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WindowsXp H.Eのライセンスについて
dell_OKの回答
- dell_OK
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そうでしたか。 マイクロソフトの電話対応はそれで済んでしまうのですね。 私がマイクロソフトへ電話した事がないのに、そんな方法をすすめてしまってすみませんでした。 前のパソコンは破棄して新しいパソコンへインストールした事は、マイクロソフトに伝えられたのでしょうか。 私は、そう伝えれば前の認証を無効のようにしてくれて、新しいパソコンで使用できるものとばかり思っていました。 私の持っている「マイクロソフトウィンドウズＸＰ お使いになる前に」の「ライセンス認証について」には、「再インストールされる場合や、違うコンピュータへ Windows XP を移動させるなどの場合は、ライセンス認証専用の電話受付窓口までお電話ください。(電話番号:0120-801-734)」と書かれています。 もし違うところへ電話されていらしったら上記電話番号へ、また「違うコンピュータへ移動」と伝えられていなければその旨を伝えしてみてください。 ANo.1のご回答にもありますが、再インストールもひとつの方法です。 電話するのが面倒で、OSの再インストールの方が早いのでしたら、そうして再度認証させれば問題ありません。 インストール時やインストール後に一度認証すると再認証はできませんが、インストール時には必ず認証できますので、その方法ではどうかと回答されているのだと思います。
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