インストール時のエラー

質問

先日ケータイをソフトバンクの920Tに乗り換えました。
それで、付属のbeatjam2007をインストールしようとしたら、
「ディレクトリC:\User\（ユーザー名）\Appdateを作成中に、エラーが発生しました」
と出ました。。何度やりなおしてもこれが出て進みません。
どうしたら無事にインスト－ルできますでしょうか？

回答No.2

bardfish

ユーザー名に２バイト文字を使用しているとこの手のエラーが発生しやすいです。

ようは、使用するソフトのインストーラーが２バイト文字を扱えないと言うこと。

Windowsセットアップ中に使用者名とかユーザー名を入力する時に自分の名前を漢字で入力する人がいますが、コレは様々なトラブルの元です。知っている人は絶対にそういうことはしません。日本語に完全対応しているインストーラーならこういう事はないんですけどね。

対応策としては、半角英数のみで新しいユーザーを作成し、そのユーザーでログインし直してインストールしてください。というか、BearjamのサポートFAQくらいは見ましょう。
そらに、インストール済みのソフトなどは改めてインストールしないと使えないモノも出てくるので色々と大変になります。導入初期の不手際が原因ですから勉強のつもりで苦労しましょう！

補足

BeatjamのサポートFAQも見ていろいろ試したんですけどやっぱリダメでした。。。
ユーザー名も半角英字なんですけどねぇ。。

回答No.1

noname#77845

OSが書かれていないのですが…。

そのユーザは管理者ユーザですか？

補足

すいません。。
OSはwindows　vistaです
ユーザーは管理者です。