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クーリングオフ

ネットビジネスを始めようと思い商品を購入したのですが、会員登録してからその会社を調べたところどうやら怪しい会社だということが分かり、クーリングオフしようと思ったのですが、その会社の営業時間内に電話での問い合わせが出来ないのでメールでクーリングオフが出来るのか問い合わせをしました。 後日、電話での連絡があり出れなかったので留守電にクーリングオフが出来るという内容のメッセージが入っていたのですが、本題に入る前に留守電が途切れてしまい結局なにも分からず… 昨日、その会社の自分の会員ページを確認したところ抹消されていたのですが、クーリングオフの意思は伝えていても書面もなにも送っていないので成立したということにはなっていないんですよね?

みんなの回答

  • assault852
  • ベストアンサー率48% (1364/2797)
回答No.1

商品が手元に届いた、代金を支払った、などの状態以降がクーリングオフの対象だと思います。 そのいずれでもないなら、単なるキャンセルです。 抹消されているなら、それでよろしいのでは?

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