ウイルスバスター２００８のアップデートを終了させるには？

質問

ウイルスバスター2008のアップデートがもう何時間も止まりません。
パソコンが故障したのでしょうか？強制終了するとまずいと思うのですが。(Windows Vista)
ご回答よろしくおねがいいたします。

回答No.1

tama1978 · ベストアンサー

タスクマネジャー（Ctrl+Alt+Delete)でパフォーマンス確認されてみてはどうでしょうか？
あまり正しい判断でないかもしれませんが、『アプリケーション』タブの『ウィルスバスター2008　応答なし』表示の場合は、フリーズしたんだと思います。その場合は、『タスクの終了』をしてみてはどうでしょうか。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ご指摘のパフォーマンス確認をしてみたところ、「アップデート実行中」と表示されていたので、だめもとで再起動してみました。
なんとか、止まったみたいです。少し様子を見てみたいと思います。
こんなに早く回答が送信されて感激です。（＾＾）/

回答No.2

gs300

過去ログにウイルスバスター2007のアップデート不具合についてFAQがあります。
おそらく同じ状況だと思われるので、再インストールすると改善するかもしれませんね。

参考URL：

http://okwave.jp/qa2778068.html

お礼

ご回答ありがとうございます！！
FAQを参照してみました。勉強になります。トレンドマイクロのサポートをメールで受けてみようとアクセスしたら、ちょうどAM７：００まで
メンテナンスで参りました。
先の回答者の指摘でパフォーマンス診断をしてみたところ、「フリーズ」ではなくアップデート「実行中」と表示されていたので、だめもとで再起動してみました。
何とか止まったみたいです。しばらく様子を見てみようと思います。
このサイトに出会えて感謝の気持ちでいっぱいです。（＾＾）！