- 締切済み
パソコンが起動しない
pre_pyoの回答
- pre_pyo
- ベストアンサー率48% (710/1468)
メーカや販売店の保証が得られるのであれば、こちらで回答を 得られるよりも修理の依頼を早めにされた方がいいでしょう。 症状から言うとOS(Windows)などのレベルよりもハード的な 故障と考えるほうが普通かと思われます。 購入から1年未満でしたら、通常の使用でこのようになった 場合は無償のサポートが受けられるはずです。
関連するQ&A
- パソコンが起動しない!!
DELLのディスクトップで、XPを使っています。 いきなりシャットダウンしますと言うメッセージが出て、 画面が真っ黒になり、マウスポインタだけ表示されていました。 電源を長押しし、パソコンを切り、再度電源を入れてみましたが、 DELLのロゴ、WINDOWSのロゴが出たあと、同じように画面真っ黒で、マウスポインタだけ表示され、 うんともすんともいいません。 再セットアップしないとダメでしょうか・・。
- ベストアンサー
- Windows XP
- ノート パソコンが起動しません。
DELL XPS M1210 OS Windows Vista と Linux Fedora 9 のツインブート Fedoraをインストールして更新している時にPCがフリーズ状態になって操作不能だったので、電源ボタンで強制的に電源を切りました。 その後PCを起動をするためにもう一度電源ボタンを押しましが 電源ランプは、点灯してHDDのランプも1秒ぐらい点灯するのですがすぐに消えてます モニタには、反応がなくDELLのロゴも映りません。 どうしたらいいのか分かりません 教えて下さい。
- ベストアンサー
- ノートPC
- PCの起動がおかしくなりました
Dell製のvistaのPCを使っているのですが、起動の仕方がおかしくなりました。 おかしくなるまでの過程を順を追って説明します。 1.メモ帳を開いて文章を打っていたら、突然シャットダウンが起動。 もしかしたらなにかキーを間違って押したかもしれません。 2.「更新プログラムがどうのこうの」と出た後、「シャットダウンします」と表示されるも、シャットダウンしない。 3.数分待ってもシャットダウンしないので、電源ボタンを長押しして強制的に電源を切った。 4.すぐに起動し直した所、それまでは「マイクロソフトコーポレーション」のロゴと読み込みバーが消えた後、 すぐにユーザーを選択するログイン画面が表示されていたのですが、画面が暗くなったまま。 5.なにも操作しないとディスプレイが省電源モードになる。 マウスをクリックなどすると、やや間があって、ログイン画面が出る。 購入してからひと月ほどしか経っていないので冷や冷やしています。 解決の方法をなにとぞ教えてください。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- WindowsXPダウングレード後にシャットダウンできません。
Acerのノートパソコンを購入しております。 http://www.acer.co.jp/products/notebook/as3100/spec.html OSがVistaだったのですが、XPへダウングレードを試みました。 XPへダウングレードは問題なく終了したのですが、 Windowsがシャットダウンできなくなり、強制終了するでしか パソコンの電源をオフにすることができなくなりました。 無事シャットダウンできる方法をご存知でしたら、 是非、ご教授くださいませ。 ちなみに、シャットダウンできない現象は 「Windowsをシャットダウンしています」 という画面で、止まってしまいます。 宜しく御願い致します。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- DELL XPSM1330に関しまして
突然のご質問失礼いたします。 ノートパソコンの「DELL XPS1330」に関しましてご質問させていただきます。 こちら現在VISTAがインストールされております。 こちらをXPにダウングレードした場合、指紋認証等の機能は正常に稼動しますでしょうか。 また、一度ダウングレードした後、vistaに戻す事は可能でしょうか。 教えていただけましたら幸いでございます。 よろしくお願いいたします。
- 締切済み
- ノートPC
- XPS M1730のOSダウングレードについて
http://www1.jp.dell.com/content/products/productdetails.aspx/xpsnb_m1730?c=jp&cs=jpdhs1&l=ja&s=dhs DELLのXPS M1730の初期からVistaが入ってるものをXPにダウングレードしたいのですが、 ダウングレードしたときにドライバがたりなかったり、もしかしたらない像されているCD/DVDドライブを認識しないというようなこともあるのではないかとおもい、不安なのですが、こnPCでVista→XPにダウングレードというのは問題なくできるでしょうか? http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/search.asp?sid=xps_1730 ここでドライバをみるとXPのも用意されてはいるのですが、マザーボードのドライバ等はみあたらないのですが、ドライバはこれだけで足りるのでしょうか?
- ベストアンサー
- Windows Vista
- PCが起動しない
パソコンが起動しなくなりました。 Dellのコンピュータなのですが、最初のDellとIntelのロゴが出る画面から全く動きません。F2: Set upにもF12:Boot modeにも入ることが出来ません。 これと関係があるかどうかわかりませんが、ここ最近、急に電源が落ちたり、シャットダウンを選択しても「シャットダウンしています」の画面のまま、シャットダウンできなかったことがあったりしました。 ハードディスクやCPU等のハードに問題があるように思っているのですが、何が原因であるか特定するを教えてください。
- ベストアンサー
- Windows Vista
- XP搭載パソコンかダウングレード権付きヴィスタか
パソコンを買いかえる必要があるのですが、不都合がない限りXPを使い続けたいと思っています。なかなかない中、エプソンダイレクトには若干あるのを見つけました。デルにはヴィスタのXPダウングレード権付きがあるのを見つけました。 将来ヴィスタにしたいと思う可能性は今のところないとは思っていますが、この場合、ダウングレード権付きではなく、初めからXPだけが搭載されているパソコンのほうがいいのでしょうか。 まあ、XPしかいらないならXPだけを買えばいいという簡単な話ではあるのですが、XP搭載機はもう品薄で選ぶ余地がなさそうなので、「ダウングレードする」という方法も視野に入れて選択の幅を広げたほうがいいのかなと考え、そうした場合内容や手間の違いはあるのだろうかと疑問に思ったのです。 さらに、それなりにハイスペックにしておいて将来Windows7を入れるなんてことが可能かなあと思ったのですが、それも素人にはやめておいたほうがいいことなんでしょうか。 以前、ME搭載パソコンにXPアップグレードCD(?)を使ってXPを入れて使っていたので、ハイスペックにしておけばそういうことができるのかなと思ったのですが。 プレインストールされているXPとダウングレードしたXPの違いを中心に教えてください。よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- パソコンが起動しない
Dell inspiron1525 の電源ボタンを押すも数秒後にダウンして起動しません。 電源ライトは緑色点灯して、数分毎にファンがまわっています。 これまで電源ボタンを長押ししてシャットダウンしなければならないことが月に数回発生していました。 パソコンを購入したのは20年7月でバッテリーは22年6月頃交換しています。
- 締切済み
- ノートPC
- DELL XPS起動が出来ない。
初めまして。 WindowsVista搭載のDELL XPS730の起動について質問があります。 先月、DELLのXPS730(下記スペック)を購入し使用していたのですが ------------------------------------------------------------- CPU インテル(R) Core(TM) 2 Quad プロセッサー Q9400 (6MB L2 キャッシュ, 2.66GHz, 1333MHz FSB) OS Windows Vista(R) Home Premium SP1 32ビット 正規版 (日本語版) メモリ 4GB(1GB x4) デュアルチャネル DDR3-SDRAMメモリ 1st ハードディスク 750GB SATA 3.0Gb/s NCQ HDD ビデオコントローラ NVIDIA(R) GeForce(R) 9800 GT 512MB(DVIx2/TV-out付) =dhs --------------------------------------------------------------- 先日、誤ってMcafeeか何かのアップデート中に起動を終了してしまい 再度、電源ボタンを押し立ち上げようよしたところ 最初のDELLロゴの起動バー画面にて 起動バーが半分も進まない画面のまま暗転してしまい反応がなくなってしまいました。 キーボードのボタンを押しても「ピッ」っと音がするだけで反応がありません。 何か解決策はないでしょうか? やはり修理に出すしかないのでしょうか・・・? 大雑把な質問ですが、どうぞ宜しくお願いします。
- ベストアンサー
- Windows Vista
お礼
回答ありがとうございました。 やはりハード故障のようですよね。。 サポートに連絡してみます。