- ベストアンサー
サービスパック3の削除
XPのサービスパック3をダウンロードした所、ウィルスバスターが不安定になりエラーメッセージが出るようになりました。 サービスパック3が原因らしいので削除したいのですが、プログラムの変更と削除の中に入っていません。 削除する方法を教えてください。
- 風 太郎(@dosannko2)
- お礼率49% (294/597)
- Windows XP
- 回答数3
- ありがとう数4
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
私もSP3を入れた途端にWBのエラーが頻発するようになり、SP3を削除しました。 1.コントロールパネルにあるプログラムの追加を削除を左クリック 2.更新プログラムの表示にチェック すると、今まで更新されたプログラムが出現します。 その中にあります。サービスバック3又はKB936929を探してください。
その他の回答 (2)
- NAZ0001
- ベストアンサー率29% (508/1743)
私のところでも同様のことが。でも、トレンドのHPでは何も情報を出していないので、長年使っていたソフトではありますが、見損ないつつあります。 ちなみに。 ウィルスやビールスは日本語。VIRUSはバイラスと言った方が、英語としては通じます。 WBじゃホワイトベース。
お礼
ありがとうございました。サポートではまだ対応していないと言っていました。
- K_byakko
- ベストアンサー率28% (307/1085)
SP3はまだ、正式公開版ではなくβ版です。 よって、この状態を、まず、Microsoftとトレンドマイクロに障害報告しておいてから、#1さんの方法でアンインストール→正式公開版まで待つのが良いと思います。
お礼
ありがとうございました。 バジョンアップには気をつけます。
関連するQ&A
- Service Pack 2 をインストール
Win XPで 「handbrake」を使用していましたが最近、起動しなくなり調べた所 「Microsoft .NET Framework 2.0 Service Pack 2」が無く再インストールが出来ない 状態です。Microsoft ダウンロードのサイトより .NET Framework 2.0 Service Pack 2 のを見つけ、インストールしようとするんですが、何度やっても「セットアップ中にエラーが発生しました」と中断してしてしまいます。「プログラムの追加と削除」を見ますと .NET Framework 2.0 Service Pack 1 は入っています,Win XPのサポートが終わったため?とは思うんですが、何とか Service Pack 2 をインストールする方法は無いんでしょうか、ご指導の程よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- サービスパックについて
あるウィルス対策プログラムをインストールする際にサービスパック2まで入っているのが条件になっていたのでWindowsUpdateからインストールを始めました。他に幾つかのプログラムもインストールしていて、まとめて一括でインストールしていました。 インストール後、「インストール失敗3件」というメッセージが出てその中にサービスパック2が含まれていました。何度か試してみても駄目だったのでどうしたら良いのか分かりません。 OSはXPでノートパソコンです。ちなみにこのパソコンは私のではなく預かったパソコンでウィルス対策プログラムを入れてくれと頼まれたもので、他詳細は不明です。 なぜサービスパックがインストールされないのでしょうか? 知ってみえる方教え下さい。御願いします。
- ベストアンサー
- その他(インターネット・Webサービス)
- Windows XP Service Pack 2を削除したい
OSがVistaのパソコンに間違えてWindows XP Service Pack 2をダウンロードしてしまいました なのでファイルを削除したいのですが、どこにファイルがあるのか分かりません とりあえず、「プログラムのアインストールと変更」を探してみましたがありませんでした ダウンロードした後に「実行しますか?」みたいな事が表示されたので いいえを押したのですが、これはインストールされていないということでしょうか パソコンには疎いのでどうかよろしくお願いします
- ベストアンサー
- Windows Vista
- ウインドウズ サービスパック2について
パソコンがウィルスに感染してしまいリカバリして、ウィルスバスターを購入してきました。 しかしサービスパックが入っていないため、インストールできないとメッセージがでます。 ウィンドウズアップデートより、サービスパックをインストールしようとしたのですが2度も失敗し、2度目は起動すらしなくなり再度リカバリしました。 もう怖くて、アップデートできません。 サービスパック2のCDROMがネット上で購入できるそうなのですが、 CDROMなら問題なくインストールできるものなのでしょうか? サービスパックをいれなくとも、ウィルスバスターさえインストールできればそれでいいのですが… どうかお力添え、お願いします。 使用機種は2003年度発売の古いXPです。
- 締切済み
- Windows XP
- ディスクトップのアイコンの削除
★ウイルスバスター2005をインストールしています。 先日からウイルスバスターからのエラーメッセージが表示されるようになって、問い合わせた所、ダウンロード画面が送られてきて、インストールしたらエラーメッセージの問題は解決したのですが、ディスゥトップにウイルスバスターのアイコンができています。以前にもサポートしてもらった時のアイコンもあります。削除してしまっても良いのでしょうか? すべてのプログラムの欄にはウイルスバスター2005が有ります。 ★アイコンを削除する事でパソコンの動きが早くなるでしょうか? パソコン初心者ですが宜しくお願いします。パソコンはウィンドーズ XPを使っています。
- ベストアンサー
- ウィルス・マルウェア
- サービスパックとウイルスバスター更新
サービスパックのダウンロードは、どこですると良いでしょうか? 状況を説明しますと。 ウイルスバスタークラウドを2012にアップグレードしようとしました。 すると、インストールが中止され、サービスパック2を最新版にしないとダメという メッセージがでました。 ウェブ検索で調べましたが、Windows update を自動更新に するとサービスパックをダウンロード出来ると書いてあるサイトがあったので、自動更新で アップデートしてみました。よく確認しなかったのがまずかったのですが、この時、何かが アップデートされました。 しかし、変わらずウイルスバスターを2012にアップグレード出来ず、サービスパック2を最新版 に・・・というメッセージが出ます。 サービスパックのダウンロードは?といいますかウイルスバスタークラウド2012にアップグレード するためには、どうすれば良いでしょうか? ちなみにPCはVISTAでパナソニックのノートPCです。もう一台、PC(7のNECのデスクトップ) があり、こちらでは問題なく2012をインストールまで出来ました。 何か分りましたら、よろしくお願いします。
- 締切済み
- ネットトラブル
- ウインドウズ サービスパック3(SP3)について
ウィンドウズXP(SP2)使用。(NECノート) ウインドウズ自動更新でサービスパック3(SP3)がダウンロードされ インストールのメッセージが出るのですが 今はインストールはしたくはないのです。 ダウンロードしたファイルを削除したいのですが 何をどうすれば右下の黄色のビックリマークが消えるのか? 全くわかりません。 *インストールはしてません。 教えてください・・・よろしくお願いします。 また、SP3はインストールした方が良いでしょうか? *セキュリティーソフトは「ウイルスバスター2008」使用です。
- 締切済み
- その他([技術者向] コンピューター)
- Windows XP Service Pack 2について
原因がわからないのですが,Outlook Expressが特定のユーザーに切り替えた時に必ず勝手にプログラムが終了されてしまうという事態に陥りました。 その解決案としてWindows XP Service Pack 2をダウンロード,そしてインストールしてくださいという様なメッセージが出たのでマイクロソフトのHPへ行ってダウンロードしようとしたのですが,なぜか何度やってもダウンロードに失敗します。 エラー コードは0x80070017と書いてあったのですが,このエラーコードが何を示しているのかがわかりません。 Q&Aなども見たのですが原因がなぜだか発見できませんでした… どなたかわかる方いらっしゃいませんか? 家にパソコンに強い人が誰もおらず,全て手探りでやっています…なので出来ればわかりやすく教えて頂きたいです。 図々しくてすみません。 よろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- Windows XP
- Service Pack 2のアップデートについて
Windows XP Service Pack 2をダウンロードして、アップデートしました。 そうしたら、インターネットが繋がらない不具合が生じました。ウイルスバスターを入れており、以前急に認証が必要な、HPが開かない不具合が生じた事があります。いずれも、復元をしてもとに戻しております。Service Pack 2をアップデート出来ない状態におりますが、そんな経験のある方はおりませんか。良い解決策が分かったら教えてください。 宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- Windows XP
- サービスパックの削除
プログラムの追加と削除で Microsoft.NET Framework 2.0 Service Pack 2 等々は削除しても問題ないでしょうか? どうにも不安で 宜しくお願いいたします。
- ベストアンサー
- その他([技術者向] コンピューター)
お礼
無事に元に戻りました、ありがとうございました。 サポートでサービスパック3を入れたか聞かれなかったら、まだ解決しなかったでしょう。