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【プリンター】ドライバの入れなおし???

Cupperの回答

  • Cupper
  • ベストアンサー率32% (2123/6444)
回答No.1

>そのファイルを解凍しようとしてダブルクリックしても ダウンロードしたファイルは圧縮ファイルですか? そして圧縮ファイルを解凍できる状態にありますか。 ダウンロードしたファイルが R153720.EXE で、正常にダウンロードが終っているのであれば http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/readme.asp?dn=303884 のようにできるはずです。 反応ないと言うことはダウンロードに失敗しているか、違うファイルをダウンロードしていると思います。 インターネット一時ファイル(キャッシュ)を削除した後に再度ダウンロードを試みてください。

natsumiiii
質問者

補足

迅速な回答ありがとうございます!! ダウンロードしたファイルは「 R153720.EXE 」ではなく「R153720」でした。ひょっとしてここに原因があるのでしょうか…??

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