プリンターが動かない

質問

家のプリンターが動かなく
なりました。パソコンで印刷実行など押しても
動く様子ではないです。
プリンターの詳しいことを書きます
メーカ・EPSON
機番　・PM－840C

回答No.3

noname#251260 · ベストアンサー

○　ＰＣとプリンタを電源ＯＦＦ。ＰＣを再起動させてから、プリンタケーブルやＵＳＢケーブルの挿し込みを確認したのちにプリンタの電源を入れ、プリンタのプロパティからテスト印刷をかけてみてください。
　接続状態などに異常が無ければ、印刷ができるはずです。

○　印刷していて、途中で動かなくなったのでしょうか？
　手前に印刷命令をかけたデータは印刷されていますか？画面下のタスクバーにプリンタマークがあって【○件、保留になっています。】などの表示は出ていないでしょうか。印刷中になっているデータを全て削除してから、印刷命令をかけなおすと成功することがあります。

○　トラブルシューティングを試みてみて（プリンタドライバの再インストールも）、どうしても駄目ならプリンタの故障かもしれませんね。
　年代から見て補修部品の保存期間や修理費用などを秤にかけると、現行製品を購入したほうがいいかもしれません。

お礼

プリンタ側の故障かもしれませんので
近くの電気屋に相談してみます
有難うございました

回答No.2

hikki-hikki

取説の動かなくなった時・・・等を見られてチェックされましたか・・？
　以外と電源ケーブルが抜けてた・・・などの事がよくあります。

　もし、以上のことを確認されてミスが無い時はメーカー修理となりますが、発売されて4年以上たちますので修理より新規購入が安くつきます。

お礼

有難うございました
取り扱い説明書は無くしてしまって
電気ケーブルは接続されていてました。

回答No.1

atoo224

マズちゃんと接続されているか確認して下さい。
それとコンパネよりプリンターを探して、ドキュメントの残りが無いかお確かめを・・・・。多数残っているようでしたら削除されるのが良いかと・・・・。

ちなみにプリンター電源ONで作動はしてますよね？
電源onで動かない場合はプリンター自体壊れている可能性もありますよ。

お礼

有難うございました。
ドキュメントの残りは全部消して、
電気はONで作動はしますが印刷の場合では動きません
それとインクを新しいのに変えても
エラーのランプがつきっぱなしです
パソコン側で印刷実行を押しても動きません。
（多分USBケーブルが悪いと思いますが）