CDが認識しない

質問

パソコンの機能に関してはまったく詳しくありません。

　マイコンピュータの中のリムーバブル記憶域があるデバイスのところからCDの項目が消えてしまいました。復活させるにはどうすればいいのでしょう？CDを入れるところ自体が故障？修理できるのかできないのか・・・

　NECのLavie5505　ノートパソコンです。

回答No.1

railway150 · ベストアンサー

こんばんは。
たぶん、ドライバが消えた可能性があります。

確かめる方法は、
マイコンピュータを開き、
左の部分の「システム情報を表示する」をクリック。
それが表示されたら、ハードウェアのタブをクリック。
そこから、一番上のデバイスマネージャをクリックしてください。
開いたら、DVD／CD-ROMドライブを確認してください。
そこでCDのドライバがインストールされているか確認してください。
無効になっている場合は、有効に。
有効の場合は、ハードウェアの更新をしてください。

できなかったらすいません。

お礼

回答ありがとうございます。

　デバイスマネージャまでは出したのですが、そこにDVD／CD-ROMドライブという箇所はでてきませんでした。ということは消えちゃった？無効？どうやって有効にするのでしょうか？

回答No.3

violet430

こちらで
http://support.microsoft.com/kb/314060/

お礼

回答ありがとうございました。
　削除したわけではないのですが、突然消えてしまうこともあるんですね。

回答No.2

railway150

こんばんは。
DVD／CD-ROMドライブというところがでてきませんでしたか…
では、現在あなたがつけているDVD／CDドライブの型番を調べてみてください。
メーカーに問い合わせてみます。
もしかしたら、PCがCDドライブ自体を認識していないのではないかと思いますので。

または、ドライブが故障した可能性があります。
どこかで、落としたり、水をこぼしたりしていませんか？

お礼

何度もありがとうございます。

　メーカーに問い合わせしたところ修理が必要とのことでした。というわけで外付けのを買うことにしました。