社宅で上階の騒音に悩んでいます

質問

社宅に住んでいますが、1ヶ月ほど前に引っ越してきた上階の住人の騒音に悩んでいます。朝や夕方はそうでもないのですが夜11時過ぎから足音、扉、襖を閉める音が頻繁にし始め、1時ごろまで続きます。
うちは12時に就寝するので、12時半には何かの物音で必ず目が覚めます。我が家の寝室を別の部屋に変えてみましたが効果はありませんでした。
上階の住人は新婚さんで子供はいません。最上階なので騒音に気が付いていないのかもしれません。生活音なので我慢しようとも思いましたが、耳栓をしても目が覚めてしまい、毎日寝不足気味で帰ってきても落ち着くことができず、最近は夜になると頭痛がします。
上階の奥様は引越しのご挨拶の時に「うちは最上階で自分達の出している音がわからないかもしれないので、何かあったらおっしゃってください」と言ってくれたのですが、それだけ言ってくださる割には騒音は厳しいのです。ご主人が若く、ちょっと怖そうな印象もあったのでこれから先揉め事になったらと心配です。
社宅なので出来るだけ穏便に済ませたいと思うのですが、限界な気もします。（上階の住人は主人とは違う部署なので会社での面識はありません）
管理会社などはないので直接苦情を言うしかなさそうなのですが、言って良いものでしょうか。我慢するべきでしょうか。引越しも考えましたが、主人の仕事の関係上当分引越しできそうにありません。

回答No.1

miya_0726

社有社宅ですと管理会社はないこともありますが、そのような場合でもご主人の会社の総務部などどこかの部署で必ず社有社宅を管理しているはずです。社有社宅を保有するほどの規模の会社ならなおさら。
（でないと共用部の修繕などができない）
まずはご主人に会社に問い合わせてもらうのがよいのではないでしょうか？

お礼

ご丁寧なアドバイスありがとうございます。社宅を管理する不動産部というものがあり、社宅委員を通じて修理や保全をしていただいています。数年前この社宅委員をやりましたが、修繕の依頼はあっても騒音の苦情はなく、やはりみなさん我慢しているのかとも思いました。
今週は主人が出張のため不在で不動産部のことは聞けず、でも昨夜も目が覚めてしまったので、今思い切って上階の奥様に今の状況を伝えに行って、夜12時以降だけでも気をつけていただくよう、お願いしてきました。手土産持参で。ご主人の帰りが遅いお宅のようで、かえって申し訳ない感もありましたが、話もしっかり聞いてくださり、少しほっとしました。これで解決すれば良いのですが^^;上階の方との人間関係もこれからですね。
ありがとうございました。