上階からと思われる騒音

質問

長文になりますがよろしくお願いします。
分譲マンションに住み始めて２年になりますが
２月中旬より上階からと思われる騒音がするようになりました。
（１５階建ての６階　横９列中４列目に住んでいます。）
就寝中でも音がすると目が覚めストレスになっています。
騒音発生状況は
何かの電化製品がガタガタ振動しながら回転している感じの音で
毎日ほぼ同時刻（朝６時頃と夜２２時頃）に１回当たり２分弱
します。（時間は短いですが音が大きいため目が覚めます）
また１回目の音がして１０分から２０分後に２回目の音が
同じく２分弱します。通常２回ですがたまに３回目４回目の音が
するときもあります。
管理人さんに相談したのですが発生場所が上階とは特定できていない
、何の電化製品かも特定できていないため対応は難しと言うことで
「生活騒音に注意しましょう」という掲示をしてくれただけで
騒音は続いています。
そこで質問ですが
・このような電化製品で考えれるものは何がありますでしょうか？
・発生場所は上階で間違いないと思うのですが振動音が下階または
横やななめから聞こえることはありますか？
・管理人さんが動いてくれなければ直接お願いに伺おうと思うのですが
直接伺うことにはどうおもいますか？
よろしくお願いします。

回答No.4

MARU270 · ベストアンサー

以前、管理会社に勤務していました。

＞このような電化製品で考えれるものは何がありますでしょうか？

　音の発生源としては洗濯機じゃないかとはおもいます。ドラム式の乾燥機付きに買い替えたんじゃないかな？まあ、これは私の推測ですので。

＞発生場所は上階で間違いないと思うのですが振動音が下階または
横やななめから聞こえることはありますか？

　コンクリートは別方向から聞こえる事があるのはあります。
　上階から？と思った音は隣のエントランスだったことがありますし、ピアノの音は、真上か斜め上か未だ不明です。

＞管理人さんが動いてくれなければ直接おいに伺おうと思うのですが
直接伺うことにはどうおもいますか？

　やめた方がいいです。最終手段としては仕方ないんでしょうが、騒音問題は出来れば騒音元も被害者も特定されないまま、解決するのが望ましいと思います。
　どんなにしても禍根は残っちゃいますからね。
　ですから、注意文章ってやたら遠回りな文章になってるんですよね。
　本当は騒音元も分かっていても、気づいてないふりをするんです。

　注意文の掲示はしてもらえるんですね。
　でしたら、その注意文をもう少し具体的にしては如何でしょうか？
　苦情の対応は、早ければ早い程効果があります。
　私でしたら以下のような内容を掲示してもらいます。（質問者様の文章を索引させていただきますね。）

　２月中旬頃から、夜中に就寝中でも目が覚めてしまう程の異音を感じていらっしゃる住民の方がいらっしゃいます。

　何かの電化製品がガタガタ振動しながら回転している感じの音で
毎日ほぼ同時刻（朝６時頃と夜２２時頃）に１回当たり２分弱します。
　また１回目の音がして１０分から２０分後に２回目の音が
同じく２分弱します。通常２回ですがたまに３回目４回目の音が
するときもあります。

　昨夜も夜２２時に異音がありました。
　異音の原因を特定したいと思いますので、同様でお困りの住民の方は管理人迄ご連絡を下さいますようお願いいたします。

　かな。
　正確な時刻と騒音の翌日に掲示してもらうと効果も高まります。
　この掲示、別に他の住民からの情報が欲しくてやる訳ではありません。騒音元が、自分かも？と自ら防音処置をしてくれるといいな。という遠回しのお願いなんですよね。
　まあ、管理人の権限でここまで書けるかどうかは要相談ですが。

お礼

返信ありがとうございます。
MARU270の言われるような対応を
管理人さんにお願いしようと思います。

回答No.3

masaaki509

分譲マンションなんですから、管理組合に相談する方がいいでしょうね。
いくら管理人と言っても、アルバイト程度の腰掛が殆どです。

管理会社・理事長（管理組合）に相談しても駄目なら、直接行くしかないでしょうね、直接行くのは最後の最後の手段だと思って下さい。

直接いく場合は、注意・指摘・クレームを言いに行く態度ではなく、あくまで相談に行く低姿勢で行った方がいいでしょう。分譲なので、住み続けるのですから、お互い様といった感じで相談される方が後々の事を考えると「+」になるでしょう。

生活騒音はどのマンションでもある問題ですから、管理会社も慣れているかと思います。

お礼

返信ありがとうございます。
今すぐにでも直接行きたいのですが
もう少し待ってみることにします。

回答No.2

meilute

はじめまして。

想像ですが、マッサージ系の器具とかは？
会社の同僚のマンションでは、マッサージチェアが稼動していたのが原因でそのような音が聞こえたそうです。

でも、時間が時間なので早朝からそんなの使用しているのかは判りかねるのですがね・・・

管理人は、どこも基本的にはそんなような冷めた対応しかしないですよね、本当・・・

お礼

返信ありがとございます。
毎日同じ時間なのが引っ掛かるんですよね。

回答No.1

bunbun8

震動をともなったガタガタ音ですか。安眠妨害は問題ですね。
考えられるのは、洗濯機の脱水が始まった状況のような気がします。
あれって洗濯物のバランスが悪いと結構すごくガタガタしたりしますね。
朝起きて前夜の洗濯物をそのまま干すとシワになってるので、軽くすすいで２度目の脱水・・
仕事から帰ってきて朝の洗濯物を取り込み、夜の洗濯・・
この日課の繰り返しではないでしょうか？

朝６時過ぎにに上階のベランダで洗濯物を干している奥さんがいたら、その部屋の洗濯機の可能性もあるのでは。

お礼

返信ありがとうございます。
そういわれると脱水の音のような気がします。