• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

自動車保険の等級の引継ぎが出来ないと言われ 困っています。

現在 妹は 東京海上保険の自動車保険に加入しており 等級は11等級になります。 東京海上に加入の前は 日本興亜の自動車保険に加入していました。 日本興亜-I代理店 東京海上-S代理店 日本興亜の自動車保険の継続時の説明で、I代理店より 妹は搭乗者保険請求をした事があり 同じ内容での継続は出来ないと説明がありました。 入院日額1万-通院日額5千円の分を部位症状別に切替しないと 継続は無理 そしてこの保険にお姉さん(私)も加入していると言われ、妹はそれだったら姉と同じ内容の物に加入すると返事しました。(実際は私は そのような内容の保険には加入していません。) その後 S代理店で 東京海上では可能ですと聞いたので 満期前でしたが 日本興亜の保険を解約して 東京海上へ加入しなおしたつもりだったのです。 解約の手続きなどはせずに 保険料の引き落としを銀行へ行って止めただけです。 これは S代理店より 保険料を払わなかったら 自動で解約になります?みたいなことを聞いた為です。 保険料の支払いを止めた為 未払い保険料2ヶ月となり 解除状態となっていると聞きました。 I代理店からは一度も 連絡はありませんでした。 日本興亜から書類の郵送があったのか 妹はみていないと言っているので わかりません。 今日になって S代理店より 等級の引継ぎが出来ない状態になっていて 加入している保険は6等級からになってしまいます妹の家にこられたみたいなんです。 保険料も5000円くらいだったのに 9000円ちょっとになると言われ そんなに払えません。 I代理店は妹に連絡(妹は連絡はうけていない)した 自分のところには落ち度はナイと言っています。 S代理店は 自分のところの落ち度で・・・と言われてはいますが 保険料を払うのは妹なので 納得できません。 解約手続きが必要であるのなら 解約手続きはしました。 どうにかして引継ぎできないものでしょうか。 困っています。 よろしくお願いします。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数8
  • 閲覧数3719
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.6
  • donbe-
  • ベストアンサー率33% (1504/4483)

追伸 もう少し踏み込んで、正確に回答すると口座引き去り不能が2回続くと失効状態になります。 この時点で1回目の不能時に遡及して保険補償の効力はなくなります。 復活可能期間は、2回目引き去り不能時の、翌月末まで可能です。 ですから1回目不能時 月を含めて、現在3ヶ月目であれば復活可能期間にあると言えますが?いかがですか??

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からの補足

回答していただき ありがとうございます。 妹が東京海上保険契約手続きしたのは3月になり 3月分 4月分の保険料引き落としを止めました。 半年以上もたっていての連絡に こちらもビックリしました。 すぐに知っていれば 手続きはしました。  満期を待たずに契約というのは I代理店への不信感(ウソをつかれていた)とでもいいましょうか S代理店の方に 他の保険会社だと加入できます と言われたので 契約したまでなのです。 S代理店の方が 不足分(東京海上の保険料が上がった分) これからの保険料を支払いますといっておられるのですが 犯罪とかにはならないのでしょうか。 保険業上してはいけないことだと承知です。 出来れば 日本興亜にでも戻れるのならと思うのですが S代理店の方が言われるには 無理だそうです。 もう不可能ということですよね・・・。

関連するQ&A

  • 自動車保険が勝手に更新された?

    現在東京海上の自動車保険に加入していますが来月満期を迎えるにあたってもっと安い保険に変えようと思っていました。ところが先日東京海上から来年度の保険内容について書かれた証書が送られてきました。自動車整備工場の代理店を通して加入したのですが代理店からは2月で満期になるという年賀状が送られてきただけだけで更新のことは何もかかれていませんでした。これって勝手に更新されていておかしくないですか?それとも自動車保険ってなにもしなければ自動で更新されるようなシステムなんですか?去年車を初めて買ったのでよくわかりません。教えてください!

  • 自動車保険の代理店を乗り換えたいんです。どうすればよいでしょうか。

    東京海上の任意保険に入っています。 ある代理店を通して加入しています。 その代理店の対応があまりよくないんです。 悪い評判もききます。 東京海上のままで代理店だけ乗り換えたいのですが、 どうすればよいでしょうか。 どんな手順を踏めばよいでしょうか。 いまの代理店がツベコベいってきそうで心配なので、 しっかりと手順や予想される問題を確認しておきたいんです。 乗り換え先の代理店は既にみつけてあります。 (いま13等級だとおもいます。 一度も任意保険を使ったことないです。) どなたか教えてください。 お願いします。m( __ __ )m

  • 自動車保険の更新について

    自動車保険の更新について 実家が田舎なので車が5台あるのですが、5台を同じ保険に入ったら保険料が安くなったり等何らかのメリットがあったりするのでしょか? 東京海上、あいおい、三井住友、日生同和、日本興亜、損保ジャパンなどで検討しています。 また、自動車保険は代理店や保険内容が重要なのはわかっていますが、保険内容が同じとしたら、事故に遭った場合や自分が事故した場合、契約者に利益があるのは(もめにくい、対応が良い等)上記の損保の中でどこというのがあれば教えて下さい。 体験談でも構いません。 よろしくお願いします。

その他の回答 (7)

  • 回答No.8
  • satozz
  • ベストアンサー率34% (9/26)

ANo.1です。 東京海上日動の代理店が自動で解約的なことを言ったのですね。 日本興亜の代理店と読み違えていました、復活はありえませんね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.7
  • donbe-
  • ベストアンサー率33% (1504/4483)

再追伸 >東京海上保険契約手続きしたのは3月になり 3月分 4月分の保険料引き落としを止めました。 いや~ 半年前以上のことですか・・・・。 やはり、グリコ バンザイですね。  どう、あがいても11等級到達には少なくとも5年程度の無事故積み上げ築いたもの、少々目先立て替えしたところで焼け石に水 取り返しは出来ませんね・・・・。お気の毒です <(_ _)> 残念ながら m(_ _)m

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.5

>S代理店で 東京海上では可能ですと聞いたので 満期前でしたが 日本興亜の保険を解約して 東京海上へ加入しなおしたつもりだったのです。 S代理店から、解約すると等級の進行が遅れるなど、不利益に関する説明を受けましたか? 良心的な代理店であれば、満期に合わせて切り替えの手続きをとります。解約するとまた1年間同じ等級になりますからね。 >S代理店より 保険料を払わなかったら 自動で解約になります?みたいなことを聞いた為です。 解約ではなく解除(強制解除)です。 解約であれば同じ等級で契約することはできました。 保険料を払わずほったらかしにしてしまうと、保険会社のほうから勝手に解除されてしまいます。 解除されてしまうと、等級による無事故割引がパーになってしまい、新規で契約するしかなくなってしまいます。 >日本興亜から書類の郵送があったのか 妹はみていないと言っているので わかりません。 送られているはずです。 S代理店の対応は非常にまずいと思います。 かけだしの代理店でしょうか?ベテランであればあり得ないことです。 悪いですけど、そんな代理店で契約してもいずれ何か大きなミスを犯すような気がします。 搭乗者傷害なんて、人身傷害がついていればあってもなかってもです。 日額払いは保険会社にとってうれしい契約ではありませんし、お客さんとしても通院日数の全てはまず認めてもらえませんので、クレームをつけたくなる補償の一つだといえます。 個人的には搭乗者傷害の日額払いは、全社販売中止になってもらいたいくらいです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.4
  • ag0045
  • ベストアンサー率33% (815/2413)

期の途中で保険会社を乗り換える事はあまりしませんね。 満期を待って切り替えれば、無事故なら等級も上の等級になりますし・・・ 解約と解除は違いますよ。 きちんと解約書類に印鑑を押して、正規の手続きをしておれば そんな事は発生しません。 他の回答にあるように日本興亜の契約を復活してから満期を待って 他社に変更すべきです。 なお東京海上の契約は取り消し手続きをすべきです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.3
  • donbe-
  • ベストアンサー率33% (1504/4483)

>解約の手続きなどはせずに 保険料の引き落としを銀行へ行って止めただけです。 きちんとけじめをつけて乗り換えすべきです。 >S代理店より 保険料を払わなかったら 自動で解約になります? 解約?? 保険料が支払いされなかった月に遡及して解除となります。 したがって、継続猶予期間にがっちしないため等級継承ができなくなります。 S代理店も契約欲しさの勇み足?ですかね。 また多分に担当者の認識・知識不足 配慮に欠けた部分があったことは否めないですね。 >I代理店は妹に連絡(妹は連絡はうけていない)した 自分のところには落ち度はナイと言っています。 言った言わないは水掛け論 妹さんも、けじめをつける意味でのしっかりした意向を伝えるべきでした。単に銀行引き去りを止めるだけで事たれり程、簡単なものではありません。 何故、満期日を待てなかったのでしょうかね? 中途での変更では等級進行が遅れます。 等級継承するためには、引き去り不能になって、どの位たっているのかわかりませんが、日本興亜で復活手続きをするしかありませんね。 認められないならお手上げ バンザイするしかないと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.2
  • n_kamyi
  • ベストアンサー率26% (1824/6765)

保険会社を保険期間の中途で替えるのは、中途更改という手続きで、前の保険の解約日と新しい保険の契約日を同日にしないと等級の継承はできません。 代理店業務の基本中の基本です。 その確認もできないような代理店は信用できないと思いますよ。 引継ぎさせるためには、双方の保険会社間で調整してもらうしかありません。もちろん日本興亜には協力する義務はありませんので、日本興亜が拒めば難しい話になります。 解除になった時期がいつ頃かわかりませんが、最近であれば日本興亜のほうに保険料を払って契約の復活が出来るかもしれません。 復活できれば、次の満期のときに他社に移れば良いかと思います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

  • 回答No.1
  • satozz
  • ベストアンサー率34% (9/26)

日本興亜の契約は、未入金による契約の解除になってしまったのですね。 当然解約とは違います。 この場合、最初に未入金になった月に遡って解除となります。 東京海上日動では、7F等級になるのではないでしょうか? I代理店に東京海上日動で入りなおす旨を伝えていれば、解約の手続きになったはずですが、連絡されなかったのですね? S代理店は、事情がわかっていたのに「必ず解約の手続きを踏むように」と教えてくれなかったのは、少し不親切な気がします。 今回のケースでは、日本興亜に相談するしかないでしょう。 「S代理店より 保険料を払わなかったら 自動で解約になります?みたいなことを聞いた為です。」 というのは、いつ聞いたのでしょうか? 今回のことが決まってお話をされたときでしたら、それはS代理店のミスですから、改めて解約の手続きができるかもしれませんね。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

関連するQ&A

  • 自動車保険に詳しい方お願いします

    東京海上の自動車保険に加入していますが、代理店から特約「お車搬送時選べる特約」を勧められました。この中で故障、事故時のレンタカー¥7000補償(レンタカー代金のみ)と言うのがあります、修理の時は業者の代車を借りているので特に無くてもよいのではと思っています。事故の場合もあるので加入しておくのがよいでしょうか、保険料は¥1600位でレンタカーの保険料は含まないそうです。 追記:レンタカーを10日借りた場合、保険料(レンタカー会社に支払い)はいくらくらいでしょうか。

  • 自動車保険で高い保険料を払ってでも代理店型を選ぶ価値はありますか?

    自動車保険で高い保険料を払ってでも代理店型を選ぶ価値はありますか? 初めて車(中古車)を契約してあと1週間ほどで納車されるのですが、自動車保険で迷っています。 代理店型なら東京海上日動火災、通販型ならソニー損保にしようと思いますが、保険料が4,5万ほど開きがあるようです。代理店を通す分高くなってるのだと思います。 東京海上にした場合、代理店は保険専門でやってる所を選ぶ予定です。 しかしネットを見ていると、保険専業でやってたとしても頼りない代理店がたくさんあるという印象を受けました。 代理店を選ぶにあたって周りに詳しい人がおらずネットの情報しか頼れません。 でも近くの代理店のクチコミや評判が掲載されているサイトは見つかりませんでした。 自動車保険に関しては日弁連が出している書籍やその他の書籍数冊を読み、運転を開始するまでに出来る限り勉強するつもりです。また運転を始めてからも、どちらのタイプを選ぼうが自動車保険の勉強は日々やっていきます。 こういう状況で4,5万多く払ってでも代理店型を選ぶ価値はありますか? またそれだけの価値があるとすれば、具体的にはどういうメリットがあるのでしょうか? よろしくお願いします。

  • 通販系自動車保険から一般損保への等級引継ぎについて

    自動車保険の更新が近づいてきました。現在はあいおい損保に加入してますが、先日インターネットで何社か見積りしたところ通販系損保とかなり金額に開きがあり迷ってます。仮に通販系損保に何年か加入して等級アップしてから一般の(東京海上とか)損保に加入してもその割引等級は引き継がれるのでしょうか?

  • 【プリウス・6等級】自動車保険の相場を教えて

    プリウスの自動車保険の相場を教えてください。 車種:プリウス新車 値段:乗り出しで260万(300万だったが40万値引いてもらった) 保険会社:東京海上 保険料:1年目は2万、2年目は1万6千円、3年目は1万4千円 車両保険:1年目は290万、2年目は230万、3年目は190万 等級:6等級(初めての自動車) 年齢制限:35歳以上 免許証の色:ゴールド 加入の経緯:新車購入時にほぼディーラーに言われるままに加入 契約時期:1か月前 居住地:東京 年収:500万 会社で団体保険があり、同じ東京海上の自動車保険に通常の保険料の25%引きで加入できることがわかりました。 そちらに乗り換えようと思いますが、保険内容を変えようと思っています。 そもそも、乗り出しで260万ですから、車両代は200万程度と思われます。 それなのに車両保険290万って入りすぎですかね? 車両保険は200万で十分かと思うのですが、皆様はいかが思いますか? そうすれば、保険料はぐっと抑えることができると思いますが。 2年目、3年目の車両保険はいくらぐらいが妥当なのでしょうか。 以上よろしくお願いします。

  • 自動車保険 は 代理店をはさむと 料金が変わる?

    自動車保険 は 代理店をはさむと 料金が変わるのでしょうか 代理店をはさむと良い条件で契約できたとかよくききます。 三井ダイレクトが 別にこちらは何も事故をおこさず 13年継続してきたにもかかわらず 弁護士特約を申し込むと 来季は契約しないとのこと ちなみに車両は w221のベンツです 思い当たるのは 東京海上か●●位 他に取扱いできる保険やさんがあればおしえてください 現在車両保険700万位かかってます 14等級 年齢条件30歳以上 現在年払い18万から16万だったはずです

  • 自動車保険の価格差

    自動車保険の更新が近付いてきたので保険会社から 次回の更新おすすめプランなどが書いた書類が送られてきました。 3つのプランが書かれていたのですが更新後の等級は7Fで14万円前後でした。 今更ながら通販型自動車保険の一括見積もりをしてみたところ、 保険会社によって少しづつ補償の違いはあるものの、 4万円台から6万円台くらいの見積もりでした。 保険料が半額くらいになる場合も、と言った文言も見ていたのですが、 10万円くらい違いがあるのは驚きでした。 今は代理店を通しての東京海上日動に加入しているのですが、 代理店を通さない+通販型ってだけでこんなに差が出るものでしょうか? 通販型だからといって事故時の応対が悪いとか無いですよね? 問題だらけだったらこんなに保険会社が増えるわけ無いでしょうし

  • 自動車の任意保険ついて教えてください。

     私は、損保ジャパンの自動車任意保険に加入していますが、等級プロジェクト特約(事故で保険を使っても等級が下がらない特約)が付いています。(数回自損事故で修理費を保険請求しましたが、保険料は据え置きです)  これからが質問なのですが、友人に自動車勧めたいのですが、今でも等級プロジェクト特約の有る損保会社有るのでしょうか?5年ほど前に損保ジャパンの代理店の方に尋ねたところ、損保ジャパンと東京海上保険の2社のみだと言われてました。また三井住友海上保険の代理店の方に聞いたところ、当社は等級プロジェクトは有りませんと言われていました。  新規契約(20等級の場合)で、現在等級プロジェクト特約が契約出来る損保会社は有りますか?自動車保険に詳しい方、ご回答よろしくお願いします。  

  • 自動車保険

    今月自動車保険が切れるのでインターネットで見積もりして保険会社をかえました。以前加入していた所からは期限が切れますよというはがきが来ただけだったので連絡はしてませんでした。先日以前加入していた保険会社から継続をした覚えがないのに保険証券が届きました。驚いたので代理店に連絡すると20等級の割引が切れるのはもったいないので保険料を立て替えていたと言われました。クーリングオフの期間が過ぎてから証券が届いたのでクーリングオフができませんでした。代理店は「新しい保険に加入した日を教えてほしい。そしたら解約する。」と言ってきたので加入した日を言いました。しかしその日だと保険に加入したという確認が取れないと言ってきます。保険証券のコピーをファックスしようと思ったのですが車両保険の値段を下げたりしたので何か言われそうなのでしてません。こうゆう場合保険会社に直接連絡したほうがいいのですか?代理店の人は義母の知り合いで「連絡がなかったし割引がなくなるのはもったいないから」と言っていたそうです。連絡しなかったのがいけない、常識がないとひどく叱られました。

  • 代理店の更新通知ミスにより不利な等級にされる

    損保会社はは東京海上です。代理店の通知ミスにより16等級が6等級にさせられそうです。代理店は更新ハガキを出したといっていますが、届いていません。それゆえ4月の更新に気づかず保険料が倍以上になるとのこと、大変困っています。社内では1ハガキによる通知、2電話での通知、3訪問による通知、4入金の確認などの義務があるそうですが2,3は確実にありませんでした。1は郵便事故の可能性も否定できません。特に東京海上にこだわっていませんが6等級で契約できる方法を教えて下さい。6等級維持できれば4月にさかのぼって保険料を支払うことも東京海上には伝えてあります。よろしくお願い致します。

  • 自動車保険の等級の引継ぎについて

    法人契約していた自動車保険をこの度、個人契約に変更して損保会社も変更して等級を引継いでもらい、ある代理店さんから新規で契約しました 保険証券も届いたのに後からその代理店さんを通して損保会社が法人契約から個人契約へ等級を引き継げる事ができるのは前の法人の会社が解散したという証明を出すという事と解散前の法人と同じ業種の仕事を引き継ぐ個人がしているという確認ができなければ引継げないという事で連絡が入りました 上記の2つに当てはまらないので等級も新規になると後から言われ52000円の追徴金を請求されました そのように引継げないのなら始期日の1ヶ月前に申込書を出しているので損保会社も早めに連絡を入れてくれれば以前契約していた損保会社をかえずに等級もそのままにしておけたのに保険証券まで送っておいて後から等級引継ぎできません、新規の等級になると言われお金も請求されるのは納得できません 代理店さんは保険会社の営業員さんがされていまして そのような経験も知識もなかったようです そのような契約が通ってしまうチェック機能が働かないという事でそこの生命保険会社と損保会社とどちらに言えばいいと思いますか?このようなケースではやはり新規のお金を支払うのが当然なのでしょうか?このようなケースは自動車保険ではたくさん起こっているのでしょうか?保険証券も送られてきたという事は損保会社が認めているので今更追徴金を払うつもりはないとこちらがつっぱねることは出来るでしょうか?そのようなご経験のある方、もしくは会社の事情のわかる損保関係のお仕事の方、助言をよろしくお願い致します

専門家に質問してみよう