- ベストアンサー
評価がいらないときのマナー 文面
twopenceの回答
- twopence
- ベストアンサー率42% (242/563)
No.1の回答者です。 「この場合評価欄に不要の旨を連絡するのは出品者様側としてはどう感じるでしょうか？するべきかそれともしないべき？」についてお答えします。 個人的には、評価欄での連絡でも構わないと思います。 ただし私は、いつも入金の連絡を頂いて確認し、商品を発送した時点で、すぐに出品者の評価をしています。 （入金確認できましたので商品を発送しました。評価は非常に良いとさせて頂きます・・・と連絡しています） ですから評価が不要なら、早めに連絡してもらわないと行き違いが起こってしまいます。 （※これは、私が出品者の場合です。商品が到着してから、お互いに評価するという場合は当てはまりません）
関連するQ&A
- <ヤフオク> オークション 評価の文面について
先日ある商品を落札し問題なくお取引を完了しました。 こちらから誠意ある評価（文面）を出品者様につけました。 その後、数日経過してこちらにも評価が付きました。 「非常に良い落札者」として。 ここまではよくあることですが その文面が「ありがとうございました。」だけでした。 ちょっと素っ気ない文面だなぁ～と思いましたがこの方はこういった文面で皆さんにつけているんだなぁ～と思いましたが気になって他の方のこの方からの評価を見たところ、 「迅速・丁寧な対応ありがとうございました。また、機会がございましたらよろしくお願い致します。」 と書かれていました。 同じ評価内容でも文面に違いがあり少し複雑な気分になりました。 迅速丁寧な入金、対応を心掛けただけになんで・・・って感じです。 まぁ、ほんと、些細な事なんですけどね。 皆さんはこういった事ってありますか？
- ベストアンサー
- オークション
- 悪い・低い評価をつけたい
先日、いくつか出品してい雑誌が1つ落札されました。 落札者が、取引ナビ等で一回目のから、命令口調なんです。 「～してください」等など、文面から明らかに見下し(金払うのはこちらと読み取れる）調なんです。 発送方法は、メール便と書かれてあったのですが、入金の時に違う発送方法の金額をプラスして入金されて、 「～発送の金額で入金したました、なので～発送方法で○日到着で送ってください」 その後も「他の出品中のものを～で譲ってください。」 普通、「譲っていただけないでしょうか？」って最低常識的に書きませんか？ 女性の方だったのですが、日本語(丁寧語)知らんのか！ってカチンときました。全部「～ください。！」なんです。 普段だとあまり気にしないのですが、言葉遣いが最低でした。 クレームとか言ってきそうで嫌です。 そんな落札者に対応して来たのでもうお取引したくないです。 入金等はスムーズだったので、評価としてはいいのですが、取引内容としては最悪でした。 皆さんやはり、対応の悪い方には、評価・対応どうしてますか？ 参考までにお願いします。
- ベストアンサー
- オークション
- こんなときの評価は？
ヤフオクで何回か出品しているのですが評価について悩むことが多々あります。 ↓の場合あなたなら落札者をどんな評価をなさいますか？参考に聞かせてください。 【ケース１】 商品発送まではこまめに連絡を取っていたのに「発送しました」というメールを私が送ってからは中々メールが来ず、届いたという連絡はおそらく本当に届いた日から何日も経っていたと思われる。 【ケース２】 入金が出来なかったときに言い訳をする人。 別に私は急いではいないので忙しければ初めにそれを言ってくだされば入金はいつでも良いと考えているのですが・・・ 振込先を教えた次の日から「今日は忙しかったので・・・」「郵便局には言ったのですが通帳を忘れました・・・」などの言い訳をします。結局は入金してくださってお取引は出来るのですが・・・評価に悩みます。 ↑のケースについては悪い評価をして向こうが逆ギレみたいな感じで悪い評価を付けられても困るのでいつも「非常によい」にしています。 【例外】 ダンスをしていた時のレオタードを多数出品したときの事なのですが・・・当方は女なので落札者も当然女性だと思っていたのですが落札者は男性がほとんどでした。（何年も着用しているのに定価の３倍にもなっておかしいとはおもったのですが・・・） 落札者の方からは「評価はつけないでほしい」と連絡がきました。 過去の履歴を観てみると本や服などの、こういってはおかしいですが普通のものを落札しているときの評価は残ってます。 何か変なことに使われそうで怖いです。 このような場合どうすれば良いのでしょうか？
- 締切済み
- オークション
- 楽天オークションでのトラブル
私は出品者です。 楽天オークションで、落札者に入金後にキャンセル したいと申し出があったのですが、これは可能なの でしょうか？ 不可能と認識しているのですが、この場合、発送しない でいたら悪いという評価＆キャンセル料は 免れないのでしょうか？ できれば次点落札者を繰り上げしたいのですが・・
- ベストアンサー
- オークション
- 悪い評価つけていいでしょうか？
モバオクで１０月２９日に落札して翌日３０日に振込みしました。未だに発送してくれません、その間出品者から全く連絡がありません、１１月１２日に私から出品者に「いつ発送してくれますか？」と連絡したら「申し訳ありません明日発送できそうです」と返事がきましたが未だ発送の連絡もありませんし商品も届きません。出品者の自己紹介には●落札後３日以内に入金お願いします●小さい子が２人いるため急ぎの方は入札遠慮くださいと記載されていて、評価３２で良いばかりでした。モバペイで取引しなかった自分にも責任ありますが、もう入金してから１８日経過してますし、発送しますと言って発送しないので、悪い評価を付けてもいいでしょうか？
- ベストアンサー
- オークション
- この時の評価ってどうすれば？（ヤフオク）
ストラップを落札したのですが、なかなか届かず、「どうしたんだろう？」と思っていたところ、出品者側より「運送会社側のミスで行方不明になっている状態ですので、もう１度、発送します」との連絡がきました。 運送会社に確かに送付した、という事は確認されているようですが、その後、行方不明になってしまったようでした。 すでに相手側よりは、私の入金が済んだ時点で「大変良い」の評価を付けていただいています。（私は商品が家に着いていませんので、まだ相手側の評価はつけていませんでした） こういう場合って、無事に届いた時、相手側の評価ってどうすればいいんでしょうか？ 無事についたら「何もなかった」と考えてみてもいいのでしょうか？ 新しく発送した分の料金とかの請求はまだありません。
- ベストアンサー
- オークション
- 評価を入れるかどうか迷っています
ヤフオクで、私は落札者です。 本を買ってメール便で送ってもらったのですが、届いてみると封筒に差出人の住所氏名が書いてありませんでした。 なので、「どちらでもない」の評価を入れて、この事実をみんなに知らしめようと思ったのですが、取引ナビでの発送通知に「評価が必要な場合は先に入れてください。その際、入った評価と同じ評価を落札者様にお入れします」と書いてあったので、じゃあこっちにも「どちらでもない」が入ってしまうのか？何も落ち度がないのに！？と考え、躊躇しています。 だいたい、同じ評価を入れると宣言するのっておかしくないですか？落札者にとっては落ち度のある出品者との取り引きでも、出品者にとっては入金も早く連絡もきちんとしてくるよい落札者であるはずです（今回の取り引きの場合）。 なーんか腹立たしいので同等評価を覚悟で本当のことを書いて評価してやろうかなあと思うのですが、みなさんだったら評価はどうしますか？入れずにフェイドアウト・・・も考えられますが。
- 締切済み
- オークション
- 「到着は評価にて連絡ください」と言われましたが・・・
2週間ほど前に商品を落札し、出品者が発送先を間違えたりしてやっと今日、到着しました。 到着が遅れたことは少し残念でしたが、きちんと報告してくれたのでなんとも思ってません。 しかし、こちらは落札した次の日に入金もしてますが、評価をされていません。評価についてはいろんな考え方があると思いますが、私は出品者が入金してもらったら先に評価したらいいんじゃないかなぁ～と思っています。 そのため、評価してもらってないのにこちらが評価をするのに抵抗あります。 どうしたらいいですか？
- ベストアンサー
- オークション
- 入金してくれないので、そのままにしておけば評価は?
ヤフオクで落札されましたが、再三の請求にもかかわらず支払ってくれません。メールでは、明日払いますと返事はくるのですが入金されません。落札者によるキャンセルを選択した場合、落札者からも悪い評価が付けられてしまう可能性もあるのでしょうか。また、次点の落札者を繰り上げないといけないのでしょうか。もう、いやになってしまったので このままほおっておきたいのですが、何か問題があるでしょうか。 教えてください．。品物は発送していません。
- ベストアンサー
- オークション
- 「商品が届きました」の連絡もない場合の評価は？
ヤフオクで出品者デビューしました。 落札したことはあります。 最初の落札者様はとても感じの良い方で、終始気持ち良い取引が出来ました。 「非常に良い」の評価も頂き、出品者としての出だしは好調でした。 その後も順調だったのですが、最近、商品発送後に受け取った形跡はあるのに、何日経っても何も連絡を頂けない落札者様がいます。 しかも、一人じゃなく二人もです。 落札者様の入金日にはすぐに確認して発送していますし、言葉遣いも梱包も丁寧にしているつもりです。 評価のコメントにもお褒めの御言葉を頂いているので、そこまでひどくはないと思います。 きちんと届いたか不安なので、発送のご連絡の時に「商品が届きましたら、お手数ですが取引ナビか評価の欄にご連絡を頂けると嬉しいです」と書いているのですが、これがまずいのでしょうか？ 今までは、取引ナビか評価欄にきちんとご連絡を頂ける落札者様の方が多かったので、ちょっと戸惑っています。 また、最初の連絡の時に、落札者様の方から「要評価」という一文があったのですが、商品発送後、何も連絡を頂けないので、評価するタイミングを逃してしまいました… 皆さんなら、いつ評価しますか？
- ベストアンサー
- オークション
補足
申し訳ありません！言葉足らずで誤解がありました。 入金後の連絡で評価不要の旨を伝えた上で、取引終了後に評価欄に不要のコメントを加えるかどうか、という意味でした。