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評価がいらないときのマナー 文面
評価がいらない場合のマナーを考えています。取引内容とは関係ありません。 こちら落札者側です。ヤフーオークションです。 買い物の履歴が残るのが嫌なので評価があまり欲しくありません。自分の顔にレシートがくっついているみたいで気持ち悪いのです。 そのような場合どのような形でどのようなタイミングで評価がいらない旨を伝えるのが一番スマートなんでしょうか。 また同じように評価欲しくない派の方はどのようにされていますか？あるいは出品者側でこういう申し出はスマートだなと思った文面など教えて頂けたらと思います。 ざっくりわけて 形としては お互い評価なしで こっちからはするけどそちらはしないでほしい （評価欄に不要と書くか書かないか、それを相手に聞くか聞かないか でも枝分かれ） 評価はいらないけどそちらがほしいなら言ってほしい ほっとく タイミングは 落札後すぐ 入金終えてから 発送の連絡うけてから 受けとってから ほっとく こんな具合しか思い浮かばなかったのですがどのような形がスマートなんでしょうか。 そのような申し出自体がマナーがなってないうんぬんというのは今回の質問では考えない方向でお願いします。
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- twopence
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- twopence
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No.1の回答者です。 「この場合評価欄に不要の旨を連絡するのは出品者様側としてはどう感じるでしょうか？するべきかそれともしないべき？」についてお答えします。 個人的には、評価欄での連絡でも構わないと思います。 ただし私は、いつも入金の連絡を頂いて確認し、商品を発送した時点で、すぐに出品者の評価をしています。 （入金確認できましたので商品を発送しました。評価は非常に良いとさせて頂きます・・・と連絡しています） ですから評価が不要なら、早めに連絡してもらわないと行き違いが起こってしまいます。 （※これは、私が出品者の場合です。商品が到着してから、お互いに評価するという場合は当てはまりません）
補足
申し訳ありません！言葉足らずで誤解がありました。 入金後の連絡で評価不要の旨を伝えた上で、取引終了後に評価欄に不要のコメントを加えるかどうか、という意味でした。
- buchi-dog
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ヤフオクの評価というのは「一度つけたら取り消せない」ものです。時々「評価不用と言ったのに評価をつけられた。非常に悪い出品者です」といったトラブルを見かけますが、「自分が評価不用を希望していることを出品者に確実に伝え、評価を入れないで貰うこと」を徹底しなければなりません。相手がたくさん出品しているような人ですと、質問者様が心配するように「評価不用と連絡したのに評価されてしまった」トラブルも起き易くなりますね。 そこで、「落札後、なるべく早期に『評価不要』の旨を伝え、さらに念押しをする」ことをお勧めします。 具体的には、 1. 品物を落札すると、取引ナビでまず出品者から 連絡1 「ご落札ありがとうございます。当方は＊＊と申します。よろしくお願いします。出品者様の住所氏名、希望する発送方法、送金方法を折り返しご連絡下さい」 といった連絡が来るのが通例です。 2. 落札者(質問者)から、取引ナビで 連絡2 「＊＊と申します。ご連絡ありがとうございました。当方の住所氏名はコレコレです。発送方法はコレコレ、支払方法はコレコレを選択します。なお、「当方への評価は不要」ということでよろしくお願いします」 と、「落札者から出品者への最初の連絡の段階で、『評価不用』と明記する。 3. 出品者から、取引ナビで 連絡3 「ご送金いただく金額はコレコレとなります。ご入金確認後に発送します。ご送金をお待ちしております。評価不要の旨了解しました」 と連絡があるでしょう。 4. 質問者様から、取引ナビで 「先ほど送金手続をしましたのでよろしくお願いします。品物が届くのを楽しみにしております。なお、品物が届きましたらヤフオクの評価を入れさせて頂きますが、最初に申し上げたように「当方への評価は不要」ということでよろしくお願いいたします」 と連絡。念押しの「評価不要の依頼」です。 このくらいに念を入れて「評価不用」と伝えれば、よほど間抜けな出品者でなければ大丈夫でしょう。また、出品者に悪印象を与える恐れも特にないと思われます。
お礼
ありがとうございます。とても丁寧に教えてくださって嬉しいです。 取引ナビの段階で二度伝えるくらいがやはり無難ということなんですね。 出品者様側に悪印象を抱かれることも特にないとのことで安心しました。
補足
評価欄には不要の旨記載すべきなんでしょうか？その点も少し気になります。
評価例文が色々紹介されていますよ http://asd.sakura.ne.jp/sanka/1_hyouka100.htm
お礼
ありがとうございます。こんな便利なサイトがあるとは知りませんでした！ 早速お気に入り追加しました。
- twopence
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オークションで時々出品をしています。 以前に取引をした落札者様で、評価不要という方がいらして、その人からの文面を例に挙げておきます。 落札料金の入金後に下記のような連絡をいただきました。 こんな感じの文章で宜しいのではないでしょうか？ 『先ほど●●銀行に振込完了しました。 確認後、発送をお願いします。 なお当方は評価不要です。 ○○様には商品到着し次第評価させて頂きますので、宜しくお願い致します』
お礼
ありがとうございます。出品者様側の立場からのコメント頂けてとても参考になります。 この場合評価欄に不要の旨を連絡するのは出品者様側としてはどう感じるでしょうか？するべきかそれともしないべき？
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お礼
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