スリープできない

質問

インターネットに接続されたままだとスリープ機能が
うまく動かず、画面は真っ黒、どのキーや電源ボタンを
押しても無反応なのです。しかたなく電源ボタンを長押しして
強制終了。プロバイダに問い合わせると、接続を一旦お切り
ください、とのこと。切るとスリープできるんです。

環境は光回線でONUから直接LANケーブルでパソコンにつないでます。
プロバイダの方が言うには光回線が干渉しているというのですが。
スリープにするため、いちいちネットから切断しないといけないのでしょうか？

よろしくお願いします。

回答No.2

goold-man · ベストアンサー

詳細は参考URLをご覧ください。先ず（3）を試してみては？

（1）　パソコン本体のBIOSバージョンに最新版がある場合アップデートをする。（自己責任で行うこと）
（2）BIOS設定でACPI絡みの部分の設定を見直す。
問題のレポートと解決策を行い、ACPI UTILITYをインストールするようメッセージが出た場合にはインストールする。

（3）「スタート」「コントロールパネル」「クラシック表示」「デバイスマネージャ」で、USBキーボードとUSBマウスを右クリック「プロパティ」から「このデバイスで、コンピュータのスタンバイ状態を解除できるようにする」のチェックを外す。
http://kontomo.at.webry.info/200703/article_10.html

参考URL：

http://stakasaki.at.webry.info/200703/article_3.html

お礼

詳しい参考資料をありがとうございます。
これを試してみてダメだったらルーター買ってみます。
（１）、（２）は素人の私だと難しそうなので保留します。
ありがとうございました。

回答No.1

sineminna

接続するたびにユーザー名とパスワードを確認するPPPoE認証ですよね。
だったらモデムとパソコンの間にルーターかませて常時接続状態にしてやれば解決できるんじゃないですかね。
ルーターは2000円くらいのもので十分。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。参考にさせてもらいます。
量販店に行って詳しい話を聞いてみます。