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スリープ状態で何をしても起動しません
ThinkPad X1 Carbonの20A7でWindows7を使用しています。 たぶんスリープ状態だと思うのですが、ThinkPadロゴと電源ボタン、Adaptive Keysがゆっくり点滅したままで、コンピューターが作動しません。マウス、キー、電源ボタンを押しても反応がありません。電源ボタンの長押しをしても電源が落ちないため、ACアダプターを抜いてリセットホールでリセットしてやっと電源が落ちました。 しかし、再び電源ボタンを押すとすぐにスリープ状態になってしまい、起動画面も現れず、ブラックアウトのままです。ACアダプターを接続してもしなくても、すぐにスリープ状態になるため、セーフモードでの起動もできません。どうすればいいのでしょうか。教えてください。 ※OKWaveより補足：「Lenovo：ノートブック(ThinkPad)」についての質問です。
- 1904yade
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- o_tooru
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おはようございます、お困りですね。 さてご質問の件ですが、私も古いものですが、X1Carbonを使っています。バッテリー内蔵の、いわゆるUltrabook系列になりますので、困りますよね。 一度、バッテリーを使い切ってみてはいかがでしょう。その上で、どうなるか？ バッテリーの残量が低下すると、自動的にスリープモード・ハイバネーションモードになってしまうかと思いますが、しつこく電源を入れ直してバッテリーを使い切ってみては。 あとは、Lenovoのサポートセンターに電話で支援を頼んでみてはいかがでしょう。比較的対応が良いですよ。
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