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スパイスィーパーでトロイを検出
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検体集めでカスペルスキーもSpySweeperも使ってますがカスペルスキーは凄く性能が良いですがやはりカスペルスキーで検知出来なくてSpySweeperで検知出来る時もあります。 隔離してあるなら急いで削除しなくても取りあえずは隔離のまましばらく使ってみて問題が無いのを確認してからでも削除は出来るのでは？ 誤検知等で要るファイルであれば隔離状態であれば復元も出来るので、心配であれば他の方の回答に有る様にサポートに問い合わせるのもひとつの手ですが削除してしまったら復元は出来ないので無理に削除しなくても良いとは思いますが。 後カスペルスキーは凄く良いソフトですがカスペルスキー実装でつい先日OS（Vista）を壊されました、やはり凄いソフトでもやられる時はやられます。 http://ratan.dyndns.info/avast4/patio/patio.cgi?mode=view&no=381
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- ryu-fiz
- ベストアンサー率63% (2705/4228)
一旦検出されたファイルを復元し、Jotti.orgかVirusTotalで検査してもらうのが良いと思います。 http://virusscan.jotti.org/ http://www.virustotal.com/xhtml/index_en.html ページ上にある『参照』（もしくはBrowse)ボタンを押してファイル選択後、"Submit"もしくは"Send File"でファイルがサイト側に転送され、複数のウイルス対策ソフトのエンジンで判定が行われます。 複数のエンジンで問題ありと判定されるようなら悪質なファイルである可能性が高くなりますし、そうでなければ誤検出の疑いが濃くなります。なお、"Suspicious""Generic"などが付く判定については疑わしいだけにとどまる可能性が高いため、その辺を考慮して判断する必要がありそうです。
お礼
ご指示されたことをやってみたいと思います。 本当に、ありがとうございました。
カスペルスキー専用サポートセンターに問い合わせてみるのが確実ですよ。 http://www.just-kaspersky.jp/support/contact.html#l2 Web受付でも1～2日で返事が来ますよ。 カスペルスキーのスパイウェア検知は専用のソフトに劣らない実力です。 何か設定がおかしいのかも知れないのでサポートに確認した方がいいと思います。 お使いの製品は最新の7.0でしょうか？ もし6.0なら最新版に切り替えてください。 http://www.just-kaspersky.jp/support/vup7.html
お礼
設定についても、サポートセンターに問い合わせてみます。 お手数をお掛けしました。
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お礼
丁寧に教えて下さり本当にありがとうございました。