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一方的にキャンセルと言ってくる落札者！
mk0641の回答
落札者都合でキャンセルすると送って何日経ったのでしょうか？ 次点がいないようなら急いでキャンセルすることはないと思います。 ３日待って連絡がなければ、「○日までにお返事がいただけないようでしたら落札者都合で削除させていただきます」 と連絡掲示板から連絡すれば良いと思います。 私はこのパターンで２，３度返事をもらえないままキャンセルしましたが、報復を受けたことはないです。 報復を受けても、どういう理由で削除したか、自分に落ち度はないことなどを返答で評価に書き込めば良いと思います。 もし報復された場合、相手の評価に追加で書き込むようなことはしないほうがいいと思います。 言い争ってるのってマイナスにしかなりませんし。
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補足
その後のご報告をします。 どうやらこの落札者の方は、ここ数ヶ月の間、全くオークションを利用しておらず、取引ナビを使用したのも今回が初めてで使い方を理解しておらず、私が何度もお送りしたメッセージは全く読んでいただけていないようでした。 投稿があるとYahoo!からメールが来ますが、そのメールの中にはメッセージは書かれていませんし、そこに書かれているURLにアクセスしても、そのページに直にメッセージが表示されているわけではないですよね？もう一度クリックしなければ表示されません。 その方はそういった取引ナビの使い方を理解していなかったようです。 若い方だったらインターネットの使い方など見ればわかりますが、その方は70近い年の方ですので。 取引ナビでメッセージを送るとメールが届くのだと思っていたようで、どうしてメールが来ないのだ！と怒りまくっておられたようです。 私が連絡掲示板に書き込んで、はじめて自分の勘違いに気づかれたようで、一言だけですが謝罪されました。キャンセルせずにすみました。