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見覚えのない請求に・・・

知らない間に、覚えのない金額がヤフージャパンに振り込まれていました。フォレットにイーバンク銀行を記録してあるのですが、振込先はあくまで「ヤフージャパン」です。ヤフーに確かめたいのですが、どうやって問い合わせをすればいいか分かりません。だれか、問い合わせ先を知っている人はいませんでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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  • haru1540
  • ベストアンサー率33% (75/225)
回答No.2

念のために、利用サービス履歴や購入履歴で確認してから、下記ページの一番下にある※解決しましたか？という質問にいいえをクリックすると、問い合わせページが出てきます。 問い合わせ内容に関しては、「ご利用料金の請求について」で良いと思います。 可能性としては、質問者様が気づかずに何かご利用になったか、あるいは他人が質問者様のID、パスを入手してなりすまし、何かを利用した可能性はあります。

参考URL：
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-01.html

その他の回答 (1)

  • e-shops
  • ベストアンサー率26% (75/278)
回答No.1

かんたん決済された分やYahooリサーチの謝礼とかは 思い当たりませんか？ 前者でしたら、ご自身の明細ページで確認可能ですよ。^^

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