BBフォンから携帯電話に電話できない！

質問

BBフォンに加入したのですが、
BBフォンから携帯電話や117に電話をかけると、
ダイヤル直後に回線が切れてしまい、電話できません。
電話という生活の基本インフラがまともに機能してくれないため、
大変困っています。

BBフォンのホームページによると、
携帯電話や117にも電話できると記載されているのですが、
知人のBBフォンユーザも同様の状態とのことです。

はっきり言いますと、
携帯電話や117に電話できないため、全く使い物になっていません。
だからといって、普通の電話回線に電話をつなぎ変えると、
BBフォンユーザからの電話を受け取ることができず、
どちらしようとも、まともに電話できない状態です。

そこで、BBフォンのテクニカルサポートに電話してみたのですが、
何度試みても全く繋がらず、
憔悴しきった末に、このサイトに質問させていただきました。

どなたか、BBフォンから携帯電話や117に電話可能となる方法を
ご存じの方がいらっしゃいましたら、ぜひとも教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.6

aero_sphere · ベストアンサー

同じYahooBBユーザーとして疑問点が多いのですが。。

＞携帯電話や117にも電話できると記載されているのですが、

→うちでは問題なくできています。

＞だからといって、普通の電話回線に電話をつなぎ変えると、
＞BBフォンユーザからの電話を受け取ることができず、

→モデムを外したり、電源を切れば、相手がＢＢフォンユー
　ザーであってもＮＴＴ回線で接続されます(通話料金は発生
　します)。繋がらないということはないはずですが。。

可能性が低いですが、確認してほしいこととして、
　１．契約の電話回線は、パルス発信か、トーン発信か。
　２．お使いの電話機の今の設定は、パルス発信かトーン発信か。

パルス発信は「プツプツプツ・・・」、トーン発信は「ピポパ」のことです。
たとえば、契約の回線がパルス発信なのに、電話機がトーン発信に設定
されていると、モデムを介したBBフォンでの発信ができるのに直接のNTT
回線での発信ができないといった現象がでます。

あとは、収容局(電話局)側でなにか間違いがないか・・・ですね。
それはYahooBBのほうで確認してもらうしかないですが。

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。

> モデムを外したり、電源を切れば、相手がＢＢフォンユー
> ザーであってもＮＴＴ回線で接続されます(通話料金は発生
> します)。繋がらないということはないはずですが。。

とのことですが、モデムの電源を切ってしまうと
インターネットができないため、それは試していません。

で、どうやって問題解決したかというと、
単に、電話機が電話回線の種別を誤って自動判別していた、ということでした。

我が家の電話回線はパルス発信であり、
電話機は電話回線の種別を自動的に判別するタイプです。
ところが、Yahoo!BBのモデムに電話機を接続すると、
必ずトーン発信と自動認識されるのです。
そのため、モデム経由で117に電話ができなかったのです。

そこで、Yahoo!BBのモデムの電源を入れる前に
電話機の電源を入れることにより、電話回線の種別を正確に判別させます。
その後で、Yahoo!BBのモデムの電源を入れます。
そうすることで、電話機はパルス回線モードになり、
モデム経由でも117などに電話することが可能となりました。

もし同様の症状にお困りの方がいましたら、
電話機の電源を入れた後にモデムの電源を入れてみることをお薦めします。

回答No.5

6960rpm

#4です、補足です

一応つながる事は確認（当方の場合）できましたので、配線か、モデムかと思いますが？
添付されていたＱ＆Ａ、取り説にモデムの確認方法（ランプの付き方で）が載っていませんか？
自分の場合はなにか特別な設定はしませんでした。
型式等による違いがあるのかも知れませんが自分はこれしか使ったことがありませんのでこの範囲しかわかりません。

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。
回答No.6に対するお礼に詳細を記載しています。

回答No.4

6960rpm

家もＢＢフォンですが（Yahoo-BBとのセット）
通常にダイヤルして、携帯も１１７もつながりますよ（今試しました）

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。
回答No.6に対するお礼に詳細を記載しています。

回答No.3

MovingWalk

スプリッタのPhone端子から、コンボモデムの電話回線入力端子への配線はちゃんとされていますか。
この状態なら、0000　をダイアルしても切れるんじゃないでしょうか？

（もし、配線に間違いがなければコンボモデムの故障も考えられます）

尚、携帯電話へは、開通当初BBP経由で発信できない場合があるようです。

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。
回答No.6に対するお礼に詳細を記載しています。

回答No.2

marimo_cx

“BB Phone経由では”通話できないと思います。
スルーで通話してください。

参考URL：

http://www.zdnet.co.jp/mobile/0202/21/n_ntt.html

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。
回答No.6に対するお礼に詳細を記載しています。

回答No.1

yukinojyou7

yuhei-yさん、こんばんは

架ける電話番号の前に「0000」とつければ
BBフォン回線を通さずに発信することができます

一度お試し下さい

お礼

回答ありがとうございます。
試行錯誤の末、無事解決いたしました。
回答No.6に対するお礼に詳細を記載しています。