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修理をしたがらない個人店が増えているのでしょうか?
hottoiteの回答
- hottoite
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買うのは量販店で、修理は近くの個人店でというのは少し虫の良すぎる話かも知れません。本来顧客を大事にするというのは、買ってくれた客だからこそだと思います。自転車を量販店で購入したものについては個人店では修理を受付けないという話を聞いたことがあります。後始末ばかりさせられるのではたまったものではありません。もう一つ考えられるのは電気製品がそのまま全部部品交換するため店自身が修理することが難しくなっていることや結局メーカーに依頼してしまうため利益が無いことも考えられます。
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お礼
回答ありがとうございます。 やはり修理することはお店にとって利益にはならないのですね。 メーカーに依頼してもマージンはないのですか… お店に何の得もないことをしたくないのは当然ですね。