パケットは飛んでいるのに繋がらない・・・

質問

インターネットの接続について質問します。

インターネットを使用中に、突然一切のwebサイトに接続できなくなるという現象が発生します。
しかし、この現象が発生しているときでも、ネットワーク接続の状態を参照してるみと、送信、受信共に大量のパケットがとんでいます。
また、この現象が発生しているときは、webサイトだけでなく、ADSLモデムの設定用のアドレスにもアクセスできません。
（IEが使用不可能といった感じです。）

最近GigaGetというソフトをインストールしたのですが、これが直接の原因かどうかはわかりません。
ちなみに、Norton AntiVirusでのスキャンでは異常は見つかりませんでした。

スパイウェアが進入しているのではないかと不安です。
原因と対策がお分かりになる方がいらっしゃったらよろしくお願いします。

パソコンは4、5年前に買ったVAIOのノートです。
OS WindowsXP Home Edition Version 2002 Service Pack 2
CPU Pentium4 2.4GHz
メモリ 768MB
webブラウザ IE7
回線 ADSL

なにぶん初心者なもので、ほかにも足りない情報などがありましたらご指摘ください。

回答No.1

e0_0e_OK · ベストアンサー

》最近GigaGetというソフトをインストールしたのですが、これが直接の原因かどうかはわかりません。

これをアンインストールして様子を見るのがまず一番に行うことだと思います。

》webブラウザ IE7

次にはＩＥ７をアンインストールしてＩＥ６に戻してみたらどうでしょう。

回答No.3

kusa_mochi

対応策として

　・フリーのFirewallソフトをインストールして、PCからインターネット側に発信するプログラムを一度全て捕まえてみる
　・コマンドプロンプト画面で netstat -ao と入力すると、どのプロセスがどのIPアドレスとポートに対して接続又は接続待ちしているかがわかるので、接続できる時と接続できなくなる時でそのコマンドを入力して調べる

がある。

お礼

ご回答くださった皆様へ

ご回答ありがとうございました。
なんとか改善することができました。

パソコンの故障で御礼が遅くなりました。
申し訳ありませんでした。

回答No.2

FMVNB50GJ

fire foxを試しては。
それでブラウズできるなら、IE7が、になりますが。

http://www.mozilla-japan.org/products/

パケットが飛んでいる？どのようなパケットか区別できないですよ。
webサイトへの接続要求だとすれば、相手側から応答無しの場合、接続できません。また、プロバイダーのDNSにURLを問い合わせ、IPアドレスを返答してもらう過程がなくても接続できません。

http://www.wireshark.org/
たとえばこういうもので調べることはできます。しかし、初心者では難しいです。
名前は違いますが、同じもの。日本語による説明
http://www.space-peace.com/ethereal/ethereal.htm

マイクロソフトで出しているもの。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/857netmon3/netmon3.html
どちらでもある程度の知識無しでは役に立ちません。

「インターネットを使用中に、突然一切のwebサイトに接続できなくなる」
「ADSLモデムの設定用のアドレスにもアクセスできません」

一度プロバイダーに問い合わせしたらどうですか。何かわかるかもしれません。当方の場合では、『電話』でやり取りしながらやったことがあります。それだとリアルタイムでプロバイダー側が調べてくれます。

マイクロソフトの更新は完了していますか。

また、オンラインスキャン
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/
同じシマンテックよりは別のものなら、
http://www.shareedge.com/spywareguide/
右にあるオンラインスキャナー