ＰＤＦファイルのリンクが見れないと言われました（再度・・）

質問

昨日ここで質問して解決したはずだったのですが、また相手方から質問が来てしまいました。（前回のは締め切り済みなので再度質問します）

ＰＤＦファイルを作成し、ある方にメール添付にて渡したのですが、「リンクが見れない」「一部分表示されない」と言われました。
そこでここで質問した所「アドビリーダーがないから」と言う事で、相手に「アドビリーダーが入ってるかどうかを確認して・・」と送りました。
それでしばらく返事もなかったのですが、今日になり、「リーダーは入っている」とメールがきました。

私の方ではＰＤＦファイルを確認しても不具合はなく、リンクもページもすべてきちんと表示されています。
同じものを数人にも配っていますが、ほかの方達は大丈夫です。

何か相手方の方でやり方があるのでしょうか？
「リーダーがインストールされていない」の他にアドバイスがあったら教えて下さい。

回答No.1

kokorone · ベストアンサー

一部分表示されない
ということから、考えられる可能性は、
アドビリーダーのバージョンですね。
ＰＤＦを作成したアドビのバージョンが、受信側より新しい場合、
一部の表示が見られない場合もあります。

お礼

とりあえずバージョンアップをすすめてみた所、ページは見れるようになったそうです。
が、リンクはやはり飛ばないまま・・・でした。
アドバイスありがとうございました。

回答No.2

grumpy_the_dwarf

作成したPDFをAcrobat Professionalで開き、「アドバンスド」メ
ニューの「PDFの最適化」で互換性の確保を行って下さい。もちろん
アッチコッチに配布する書類なら、バージョン4.0あたりまできちん
と互換性を確保すべきです。画像が適切に再サンプルされてなくて
異様にファイルサイズがでかいなんて症状も、こちらで改善出来ま
す。

MS Office用プラグインを使ってpdfを生成すると、そういう不具合
を頻発するようです。ちゃんと印刷メニューからpdfに書き出して、
リンクはAcrobatで設定してやるのが安全ですね。

お礼

互換性もきちんとやらなければいけなかったんですね。
簡単なものだったのでそこまで気がまわりませんでした。
今後は考えていきたいです。
良いアドバイスをありがとうございました。