windowsの不具合

質問

2004年製のvaioを使用しています。
電源は入るのですが、windowsがうまく立ち上がりません。

電源が入っても画面が真っ黒のままだったり、
立ち上がったと思っても、「windowsが立ち上がれませんでした。最近更新されたソフトウェアかハードウェアに問題があります」という表示が出て、セーフモードか通常モードで立ち上げするか選択する画面になるのですが、enterを押すとフリーズしたりします。
(ちなみに最近ソフトもハードも更新や追加など一切してないです)

また、何十回と電源のonoffを試していると、まれにデスクトップの画面まで起き上がって、インターネットやitunesを開いたりできるのですが、5分ほどで急に画面が暗転し、最初の立ち上げ画面に戻る・・・の繰り返しです。

こういう場合、何か今すぐ自分出来る対処法ありますか？
また修理する場合は、いくらぐらいかかるものなのでしょうか？
（中古で譲って頂いたものなので保障はありません…高くつくのであれば買い換えたいと思います）

当方PCには詳しくない♀なので、宜しくお願いしますm(_ _)m

回答No.3

cankyan · ベストアンサー

http://search.vaio.sony.co.jp/qasearch/solution/S0210110011883/?p=&q=%u3054%u8FF7%u60D1%u3092&c1=&c2=&c3=

「ご迷惑をおかけしております」っていう言葉から始まる画面のことでしょうか？

周辺機器(プリンタやインターネットのケーブルなど)を外してから電源を入れてみてください

同じ画面がでるなら「前回正常起動時の構成」もしくは「セーフモード」を選択してEnter

リカバリ(パソコンの初期化)で直る可能性が高いです。方法は機種によって異なるので、説明書を見たほうがいいです。

もしも、リカバリで直らなければ修理をする必要があります。5万円前後になるのではないかと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます！
正しく、「ご迷惑をおかけしております…」の画面です。
リカバリCDが見当たらなかったのですが、何とか時々立ち上がるようになりました（＾＾）
でも安定してないので、お財布と相談して新しいのを買おうかと思います。

回答No.4

violet430

HDD障害かマザーボード障害と思います。
自分で直すとしたらセーフモードで起動させて起動するようなら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
チェックディスクを修復オプション付きで実行することです
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003307
ただし、エラーが有った場合は丸一日かかることもあります。

両方で8万円くらいの修理代になると思われます。
中古で良いなら買い替えた方がお得かもしれません。
もう少し予算を追加して新製品を買うのも良いですね。

お礼

ご回答ありがとうございます！
セーフモードにすると逆に立ち上がりが良くなかったのですが、何とか時々通常通り使えるようになりました （＾＾）
でも安定してないので、お財布と相談して新しいのを買おうかと思います。。。

回答No.2

noname#169080

何回かに1回立ち上がる状態ですとマザーボードの故障が疑われます。
この場合はメーカーに修理を依頼するしかないと。

修理代はちょっとわかりかねますので
メーカーのサポートサイトを紹介しますのでメールまたは電話で問い合わせてください。

参考URL：

http://vcl.vaio.sony.co.jp/

お礼

ご回答ありがとうございます！
メーカーの修理はかなり高額になると聞きましたので、お財布と相談して新しいのを買おうかと思います。

回答No.1

PG600SC

SafeModeで立ち上げて、遡れるだけ遡ってシステムの復元。＜いつから発生か分かりませんが・・。ソフト(OS）の傷害なら復活するかも。
　しかし、稀に立ち上がる・・・てところがHDDが逝きかけてる？ような気もします。これなら、リカバリディスクがあるなら、自力でノートかデスクトップかよりますが、HDD交換で1万位でしょう。
　メーカーに出したら、聞いたとたんにに受話器投げるでしょうね。新品買ったほうが、パフォーマンスはいいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます！
システムの復元を何度かしたのですが、「変更点はありません」となってあまり変わらなかったです（；；）
しかし何とか時々立ち上がるようになりました（＾＾）
リカバリCDも見当たらず、しかもまだ安定してないので、お財布と相談して新しいのを買おうかと思います。