• ベストアンサー

郵便局保険の横領?10年前に契約、どこに相談?

先日両親が、10年前仁契約したはずの郵便局の保険の満期金を受け取りに行ったら、「申し込みの4日後に解約されている。関係書類は5年間保管後破棄して、今はどうしようもない」といわれました。申し込み時に直接現金で渡したお金を横領されたと思うのですが、郵便局の対応は先に記した通りです。こんな時、どこに相談すれば良いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • patrash07
  • ベストアンサー率30% (42/136)
回答No.4

以前に同じような質問があり、回答が詳しくのっていました。 http://oshiete1.goo.ne.jp/qa2396901.html 昨日「かんぽの相談」と書いたのですが、ここに相談しても無理そうだと、思いました。すみません。 警察は、郵政公社内のことは権限外のようですね。 監査室が駄目ならば、弁護士に相談するのが良いと思います。 あきらめずに、頑張ってくださいね。

do-modesu
質問者

お礼

大変親切、丁寧にご回答いただきましてどうもありがとうございました!!教えていただいた『以前の回答』とても参考になります。監査室にもう一度出向き、(ほかの方も解決に4ヶ月を要したとのことですし)もう少し粘ってみて、それでだめなら最寄の弁護士会に相談してみようと思います。諦めずに頑張ります!(一生懸命働いてきた人が損をして、悪いことをした人が得をしたままだなんてやはり許せませんもの!)本当にありがとうございました!!

その他の回答 (3)

  • yoshi-thk
  • ベストアンサー率38% (2059/5283)
回答No.3

郵便局に関するトラブルは、郵政公社の監査本部・監査室に相談してください。 それぞれの地域で、監査本部・監査室があるのです。 郵便局内の横領事件として考えられるので、まずは、監査室に相談してください。

do-modesu
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。早速両親に電話しましたところ、実は「監査室にはもう調査を依頼したのだが、1ヶ月以上たっても何の回答も無い」そうなんです。監査室に相談しても埒の明かない場合、どこへ相談したら良いのかご存知でしたらお伺い出来れば嬉しいです。説明不足で、お手間をおかけして申し訳ございませんm(__)m

  • patrash07
  • ベストアンサー率30% (42/136)
回答No.2

あと、警察に行かれてはどうでしょうか。

do-modesu
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。郵便局側からの資料が(言葉通りなら)何も無い状況で、警察が動いてくれるのかわからないので、まだ被害届けは出していませんでした。最終的には警察へ届けることも、選択肢に入れたいと思います。ありがとうございますm(__)m

  • patrash07
  • ベストアンサー率30% (42/136)
回答No.1
do-modesu
質問者

補足

ご回答ありがとうございます。早速両親に電話しましたところ、実は「監査室にはもう調査を依頼したのだが、1ヶ月以上たっても何の回答も無い」そうなんです。『かんぽの相談』へはアクセスしていませんでした。両親と相談して連絡を取ってみようと思っています。もし、お教えいただいた機関に相談してもだめな場合の相談先をご存知でしたらお伺い出来れば嬉しいです。説明不足で、お手間をおかけして申し訳ございませんm(__)m

関連するQ&A

  • 郵便局の積み立てについて質問です

    親が自分に掛けていた郵便局の定期積み立て(健康祝い金がでるもの) が満期なので現金化するんですが  親が地元で掛けてるもので 本人しか受け取りが駄目とのことですが  これは必要書類さえ揃ってれば どこの郵便局でも受け取り可なのでしょうか?

  • 郵便局の養老保険を満期を待たずに途中解約しました。

    郵便局の養老保険を満期を待たずに途中解約しました。 受取は窓口現金と通帳に振り込みをその場でしてもらいましたが、その後解約通知のハガキなど案内が届くのでしょうか? もうすぐ2カ月になりますが送ってきません。 受取金額は65万です。

  • 郵便局窓口で横領?

    過日、実家の母に「あなたの名義で作っておいた郵便局の定額貯金の証書があるから」と渡されました。 満期を過ぎて随分経っているものでした。 後日、私が近くの郵便局でおろそうとしたところ、「平成13年におろされていて、この証書は無効だ」と言われました。 でも、証書があるので不信に思い、証書の返還を求めましたが、返せないとの返事。 なので「それでは支払い済みの証明書をください」と言ったところ、「そういったものは発行できない」とのこと。 その場で母に電話して確認したときは、母は「随分前のことなので良く覚えていないが、そうだったかも知れない…」と言うので、その日はそのまま帰りました。 しかし、数日たって、母から「やはり解約した覚えはないので、おかしい」と言うのですが、調べようにも証明できるものがありません。 これはやはり、横領されたのでしょうか。

  • 郵便局の学資保険

    郵便局の18歳満期育英金付学資保険(保険料約2万/月,満期380万)を約2年間続けて,解約した場合に解約返戻金は払込額の何割位戻るでしょうか? また,上記の契約は義理の部分もあった契約でしたが,払込額よりもかなりの額で元本割れするので,再考したいです。 以前に聞いたことがあるのは,契約して2年過ぎれば,解約率とかの問題で当時の担当者や郵便局には特にペナルティはないと聞いたのですが,できましたら現役の郵便局勤務の方や退職された方に伺いたいと思います。

  • 郵便局の養老保険について

    友人のことなのですが、旦那さんが借金を残して自殺しました。 借金を払えないということで、相続放棄したそうです。 しかし、だいぶ昔に加入した養老保険があったそうです。 20年満期で、もうちょっとで満期だったそうです。 旦那さんの両親が、郵便局で「お嫁さん(友人)しか受け取れない」と言われたそうです。 そして、友人が郵便局に相続放棄しても、もらえるか聞いたところ、 「ウチは請求があれば、払うだけです。  相続放棄のことを聞かなきゃ良かったのだが・・・。  しかし、聞かなかったことにします。なので支払える。  ただ、これは相続ということにはならない」 というようなことを言われたそうです。 いろいろ調べてみたら、 今は「満期保険金受取人」と「死亡保険金受取人」が書かれているそうですが、 その証券には「保険金受取人」としか書かれてないようです。 このような場合、その本人が死亡した場合、死亡保険金の受取人も本人ということなのでしょうか? 相続放棄して、受け取ったら、単純相続扱いになってしまうのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • 郵便局の簡易保険(特別養老保険)の満期保険金の支払い請求

    簡保の特別養老保険の満期が近づいてきました。満期になると満期保険金がもらえます。 満期になると葉書や手紙のたぐいで知らせてくれるのではないかと想像しているのですが、今のところ、満期を知らせるものは来ていないです。(まだ満期になっていないから当たり前か。) ほんとうにそういうものは来るのでしょうか。(住所はずっと変わっていないので、その点は問題ないです。) もちろん、満期になったら知らせが来ようと来るまいと私は満期保険金を請求します。 それで、請求時に必要なものについてですが、 「ご契約のしおり」には満期保険金を請求するために必要な書類が載っています。それによると、次の書類が要るそうです。 ・保険証書 ・保険料領収通知書または保険料領収帳 ・被保険者の生年月日を証明する書類 ・被保険者の男女の別を証明する書類 ・保険金受取人の印章 このうち、 「被保険者の生年月日を証明する書類」と「被保険者の男女の別を証明する書類」は、いろいろ例が書いてあるんですが、私(会社勤め)の場合だと、「健康保険被保険者証」や「年金手帳」でもいいそうです。そして 「これらの写しを提出される場合は、原本も請求時にご提示ください。」 と書いてあります。 ということは、私は原本を持っていきさえすれば、郵便局でコピーしてくれるということでしょうか。(もちろんですが、郵便局に原本を取られてしまうわけではないですよね?) あとそれから、「保険金受取人の印章」というのは、私の苗字のハンコのことですよね? これは三文判でもなんでもいいんですよね? ============================ 保険金は郵便局の通常貯金に入れてもらおうと思っています。 そのためには、(上の書類のほかは)通帳を持っていけば、問題ないですか? その場合、請求したその場で通帳に書き込んでくれるのでしょうか。

  • 郵便局の一時払い養老保険について

    2ヶ月前に郵便局の一時払い養老保険に加入したのですが、メリットを全く感じられません。以前加入してた養老保険が10年で満期を迎えて、そのまま勧められるままに、また入ってしまいました。満期受取総額は払込総額より124000円位しか増えないのです。もっと、じっくり考えればよかったのですが、、、。今は、解約をしようかと思っています。もし解約した場合、支払った分のお金は戻ってくるのでしょうか?どなたか教えてください。ちなみに特約はつけてません。よろしくお願いします。

  • 郵便局の学資保険解約について

    郵便局の学資保険解約について 長男6歳、次男4歳、二人共0歳児に加入した郵便局の学資保険(医療込み月々約10000円で満期時200万の受け取りプラン)ですが、当時は私も若く無知なまま入るもんだと考えなしに加入しましたが、 今になってこの保険自体に疑問を抱き解約、他社乗り換えにしようかと思い始めました。 そこで、解約の際戻ってくる金額を調べた際、長男で払い込み額より約-10万、次男で-8万くらいでした。 もしこの保険を満期まで払い続ければ支払額219万に対して貰う額200万と19万のマイナスです。 医療保険を外して満期まで払うと支払い額208万と8万足が出ます。 その分を死亡保障分と思い払い続けるのか否か。その保障に関しても主人の生命保険の方で補えてる部分もありこの点はゆっくり考えたいところなんですが… ここで質問ですが、 今解約で長男が払い込み額より-10万で今なら返ってきますが、このマイナス額が少しでも減るタイミングというのはあるんでしょうか。 解約は遅くなればなる程マイナスが膨らむものなんでしょうか。 宜しくお願いします。 ※他社の保険の紹介等は調べ済みで間に合ってますので大丈夫です。

  • 楽天カードを郵便局に受け取りに行かなかった場合

    こんにちは。以前に楽天カードを申し込みました。審査も通り、家に届いていたらしいのですが、不在だったため郵便局へ受け取りにくるようにとの通知が入っていました(確か7日か10日までは保管するとの内容でした。) しかし日にちをすぎてからしばらくしても受け取りに行けず、その引き換えの紙もなくしてしまいました。 こういう場合、郵便局に行ってもどうにもしてもらえないですか?きっとすでに楽天のほうへカードは返ってると思うのですが、楽天のホームページを見ても問い合わせ先が載っておらず、確認できません。もう一度申し込みをしようとしても、重複申し込みになり、出来ません。どなたか、どうしたら良いのか教えて頂きたいと思い質問しました。よろしくお願いします。

  • 郵便局の簡易保険の解約

    両親が簡易保険を解約するよう希望しています。 解約して戻ってくる金額によっては止めようと思いますが、解約手続きに必要な物はなんですか。また、父は病気療養中で郵便局に行けないので郵便局で委任状をもらいましたが、後は何が必要ですか。