ネットオークションで

質問

よろしくお願いします。
7月7日に新品未開封のパソコンを18万8千円で落札しました。翌日8日に相手口座に振り込みましたがその後、相手側から4回納期を延ばされていました。

2回目の約束をしてきた時に「待たせているので7万円値引きします」とのメールがありそんなに安いパソコンは無いし、以前の評価でも他の方は40日位かかっているものの、商品が届いているのでもう少し待ってみようと待っていました。
しかし、その後2回納期を延期されたので、4回目の約束の日に商品が届かなければ警察に連絡しますと、又、届かない場合は全額返金するようメールをしました。
そして昨日相手から「商品が届いたので今から発送してきます」との事。ようやく届くと安心した矢先に突然今日、自分の銀行口座に全額返金されていました。

商品を送ったのでは？とメールした所、「違う商品が来たから業者に返品した。あなたが今日商品が届かない場合は全額返金しろと言った」と帰ってきました。しかしそのメールは発送するといった日ではありません。
その商品が届くのを楽しみにしていた為、DVDを2枚買っていたのですが見ることが出来なくなりました。

とても悔しくてたまりません。返金されたらこれで終わりなのでしょうか？慰謝料などは取れないのでしょうか？

長文で見ずらく申し訳ありません。

回答No.2

Auravictrix · ベストアンサー

全額返金されたわけですから、遺失利益は期間中の金利だけです。DVDは手元にあるので損害とするのは困難かと。あとは、やり取りに実質使用した時間くらいですが、これも何十時間もかかりませんね。総額1万円も行かないでしょう。精神的苦痛の対価としても算定が難しいですし、客観的に意味のある金額が取れるとは思えません。
裁判費用などを考えると相手に苦痛を与えるためだけに終わるでしょうし、下手をすると裁判費用も負担させられる可能性を考慮してください。無料の法律相談があると思いますので専門家に相談されてもよいと思います。個人取引なので商法ではなく民事になりますし、大きな過失がなく不誠実だと言うだけでは弱いでしょう。
これが金券なら現物がないものを出品したとして規約違反だからと文句が言えるのですが。
結論としては、全額戻っていますのでこれ以上深入りしないでブラックリストに入れるのがお勧めです。経済的損失は軽微だったということで、そういう不誠実な輩は無視することです。（ただしそういう可能性だけは忘れないように）
どうしてもと言うなら、オークションの主催者にクレームを入れることでしょうがヌカに釘でしょう。

お礼

ありがとう御座いました。心を静めてなかったことにしたいと思います。

回答No.1

minru

全額返金された以上、法律的にはどうする事もできません。文面をからすると相手もそれなりの誠意をみせている様ですので、慰謝料も無理でしょう。

お礼

早速のご回答ありがとう御座います。結局振り回されただけのようで、すごく凹んでおります・・・。