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[システムの復元]できません。ウイルスが隠れているのでは？ 不安です。
ネットサーフィンをしていたら、アダルトサイトに飛んでしまい、画面が消せなくなって、慌ててケーブルを引っこ抜きました。すぐノートンでスキャンするとウイルス検出→駆除となったので、何とかセーフかなと一安心したのですが、念の為再起動したら「Your computer is infected!...」と出て、次に「Warnung! Potential Spyware Operation! Your computer is making unauthorized copies of your system and internet files Run scan now to pervent any unathorised access to your files! Click here to download spyware remover...」と、クリックを促します。 [システムの復元]をしようとコントロールパネルをクリックしても、マイコンピュータ→プログラムの追加と削除をクリックしても「このＰＣの制限により処理は取り消されました。システム管理者に問い合わせてください」と出ます。今までこんな文面出ていませんし、システム管理者は私です。ワード等のソフトは動くようです。どうすれば良いのでしょうか？ クリックすべきなのでしょうか？ ２年前に買った私個人用ノート（ＸＰ）です。超初心者です。よろしくお願いします。
- osiete-090
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ANo.1の回答者さんのご指摘通り、クリックするべきではありません。 セーフモードで「システムの復元」を試みるのが無難でしょう。
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こんにちは。 higaitaisaku.com のスパイウェア、ウイルスなどマルウェア関連のトピックスの一部です。 http://www.higaitaisaku.com/fakewarning.html こちらを参考にして対処されてください。
お礼
ありがとうございました!! 良いサイトを教えていただき、 ほんとに感謝です。makopee911さんに教えていただいた 「システムの復元」で直りましたので、次にonga-0601さんに 教えていただいたサイトでセキュリティの強化をと思っていた のですが・・・・・・ こんなことってあるんですね。。。。。 (-_-)今度は、ここ(教えてgoo)への質問に使っていたデスク トップのＰＣで深刻な問題が発生してしまいました。。。 別の質問として投稿しますので、ご指導宜しくお願いします。。
補足
ありがとうございます。早速やってみます。後ほど報告しますので宜しくお願いします。
- Willyt
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ケーブルを引っこ抜くとはまた！！・・・ そのＭＳＧ自体がウィルスのいたずらでしょう。クリックしたためにまたウィルスを植付けられた可能性があります。もう一度スキャンしてウィルスを削除し、スタートメニューから怪しいと思われるプログラムを削除すると、このＭＳＧは治まる筈です。 クリックしろというＭＳＧは無視するべきです。
お礼
ありがとうございました!! 初心者なもので時間がかかってしまいましたが、漸く直りました!! 「システムの完全スキャン」もして、ウイルスもいないのを確認できてひと安心・・・・と思ったのですが!!、、、、、、、、 (-_-)今度は、ここ(教えてgoo)への質問に使っていたデスクトップのＰＣで深刻な問題が発生してしまいました。。。 別の質問として投稿しますので、ご指導宜しくお願いします。。
補足
ありがとうございます。メチャメチャ早いご回答にビックリです。感謝、感謝です。 スタートメニューから怪しいと思われるプログラムを....→スタートメニューからも入れないんです。。。 ＭＳＧって「Warnung! Potential Spyware Operation! Your ... はい／いいえ 」と出るやつですよね? ×印ではクリックできなくて「いいえ」で消せるのですが、暫くすると又出てきます。つまんで画面の隅っこへ移動させることはできるので、その状態で(そのＭＳＧを無視して)インターネット等をしても大丈夫なのでしょうか？
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ありがとうございました!! 良いサイトを教えていただき、 ほんとに感謝です。初心者なもので時間がかかってしまいま したが、漸く「システムの復元」で直りました!!・・・・が!!、、 (-_-)今度は、ここ(教えてgoo)への質問に使っていたデスク トップのＰＣで深刻な問題が発生してしまいました。。。 別の質問として投稿しますので、ご指導宜しくお願いします。。
補足
ありがとうございます。早速やってみます。後ほど報告します。