WINDOWSが再起動を繰り返してしまいます

質問

自作パソコン，WINDOWS PRO SP2です。

パソコンのフリーズのあと，再び電源を入れると，再起動を何度も繰り返して，立ち上がらなくなってしまいました。
セーフモード，前回正常起動時の構成，通常起動などどれを選んでも同じです。
windows起動時の，「旗のぴろぴろ～」も出ません。
なお，BIOSは大丈夫のようです。

F8キーの拡張オプションで，「システム障害時自動的な再起動を無効にする」を選択してみると，ブルーバックに次のようなエラーメッセージが出ました。

「Unmountable_Boot_Volume」
下の方に
「Stop 0x000000ED 0x866B8A00 0xC000009C 0x00000000 Ox00000000」
です。

「Unmountable_Boot_Volume」でいろいろ検索してみたところ，
回復コンソールから「chkdsk /r」を実行したら回復した，という記事を何件か見つけました。

そのほかにも「WINDOWS XP　起動トラブル」で調べてみると，エラーが出てWINDOWSが起動しない場合，回復コンソールから「FIXMBR」というコマンドを使って「ブートストラップローダ」を修復する，とありました。

この場合，どちらを先に試してみるべきでしょうか？
どちらも実行する準備は整えている（と思う）のですが，これ以上HDDが壊れてしまうのが怖くて実行をためらっています。

どちらを先にやってみるべきなのでしょうか。
また，ほかにも「先にこちらを試してみて」，ということがありましたらアドバイスお願いいたします。

子どもの写真のデータ，まだ待避させていなかったので，ぜひとも回復したいのです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

horuchin · ベストアンサー

パソコンの回復の前にデータのレスキューが先と思いますが。
いよいよどうしようもなくなってからではデータの退避がだめになってしまうかもしれません。

http://unit.aist.go.jp/itri/knoppix/

こちらでCD版のisoファイルをダウンロードしてCD作成。
CD起動でブートしてデータの救出。

それからブートストラップローダの修復を試してみた方がいいと思いますが。

もし修復できないなら再インストールかな。

また、
http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/01/10/hddsmartanalyzer.html
こちらのソフトでHDDの状態を見てから再インストールへと移行すればいいかと。

お礼

回答ありがとうございます。
クノーピクスですね。
家に帰ってから早速データ救出できるか試してみたいと思います。

回答No.3

violet430

> 別ドライブにインストールしているwindowsがあり、それでドライブを見てみた
> ら、
> 「フォーマットしますか？」と聞かれました。
> もちろんNOにしましたが、そのようなドライブの状態でも、Acronis True Image
> を使えばデータは救出できるものでしょうか。
> もしよろしければお教えください。

True Image自体はLinuxで動作しているのでバックアップは取れるかもしれませんが、復元後のデータを参照するにはWindows以外のOSが必要でしょうね。
>

お礼

外付けのHDDケース（センチュリー　裸族の一戸建て）とWDの500GBHDDを購入し、バックアップを試みました。

クノーピクスのCDブートを最初に試してみましたが、HDDをチェックするような文字が何回も出て、結局途中で起動がストップしてしまい、断念。

そこで、windowsの回復コンソールからの修復に挑戦してみました。
無事、コマンドプロンプトまでは行けたのですが、肝心のドライブに移動することができませんでした。
（Cドライブをバックアップしたかったので、「CD c:」とタイピングしたのですが、結局cドライブの内容は見られず。したがってバックアップもできず。コマンドが間違っていたのかもしれませんが・・・）

しかたがないので、「chkdsk c:/p」でチェックしてみると、エラーがあるとの表示でしたので、「/r」オプションで修復を試みたところ、無事にwindowsが回復し、起動することができました。

大事な写真のデータも元通りになり、本当に良かったです。
（すぐに別HDDとDVD-Rにバックアップを作成）

データのバックアップと、緊急起動ディスクの作成は、こまめに行わないといけないなぁ、というのが今回の教訓です。

いろいろ、教えていただきありがとうございました。

回答No.2

violet430

データを救い出してからトライしてください。
Acronis True Imageパッケージ版を買ってきてCDからブートして外付けHDDへバックアップを取ります。
http://www.proton.co.jp/products/acronis-trueimage-10/index.html

OSの再インストールをお勧めします。

お礼

回答ありがとうございます。

no.1の方のクノーピクスを試してみて、それでも駄目だったらやってみたいと思います。

別ドライブにインストールしているwindowsがあり、それでドライブを見てみたら、
「フォーマットしますか？」と聞かれました。
もちろんNOにしましたが、そのようなドライブの状態でも、Acronis True Imageを使えばデータは救出できるものでしょうか。
もしよろしければお教えください。