• 締切済み

NEC再セットアップ

NEC・VALUESTAR/VL3003AのウィンドウズXP(HOME EDITION)にて再セットアップをしようと考えたのですが、普段XPで起動するにもかかわらず、なぜかXP再セットアップ画面が出ずにNTセットアップ画面が出て、何かコマンドを入れないと利用できないようです。アドバイス、お願いします。

みんなの回答

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.6

基本の基本は、購入したときの状態で、インストールすることです。 メモリを増設したら、増設したメモリをはずす。 PCIボード等の増設があれば、はずす。 キーボード、マウスも購入時点のものにする。 プリンタもはずす。 これらのことは大丈夫でしょうね。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.5

変ですね。 マニュアル通りに進めても駄目なら121コンタクトセンターへ問い合わせた方が良いですよ。

HarryPon
質問者

補足

アドバイザーがwindowsには詳しくないようなので、残念ながら役立ちませんでした。

  • yakan9
  • ベストアンサー率54% (2251/4143)
回答No.4

マニュアルは、お持ちですか。 お持ちでなかった場合、もしくは、ここでのやり取りのために、 下記のところでレベルを同じにしましょう。 もしくは、下記を参考にされて、ご自分でやってみてください。 CD-ROMまたは、DVD-ROMは作成されていて、 それでやろうとしていますか。 セーフモードで立ち上げましたか。 http://121ware.com/e-manual/m/nx/index.htm →VALUESTAR→発表日をお選びください→2002年5月10日→ VALUESTARL→VL300/3A→困ったときのQ&A(3版)→ 目次→PART2再セットアップする→45ページ のどこまで進みましたか。

HarryPon
質問者

補足

通常の再セットアップをしていて、質問内容のような問題が生じました。もともとCD-Rのアクセス面で問題が生じたため(マルチプレートドライブのハードディスクは有効で問題がなく、DVDは利用できますが、CD-R(W)の中身は認識されない状態にあります。 他のCD-Rドライブを取り付けて試してみたのですが、それも利用できないたので、ドライブ自体に問題があるわけではないようです。 要するにregedit、アクセス関係に問題が生じたようです。)予めバックアップしておいたセットアップ用CD-Rも認識できない状態です。

noname#70673
noname#70673
回答No.3

こんにちは。 昨年VL3005Dの再セットアップをやりました。 基本的にはマニュアルの手順通りでうまく行くはずですので、作業前に熟読してください。(困った時QA第三版) http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VL3003A (リンクが切れている場合は、121ware.comから、商品情報の検索で、PC-VL3003Aと入力してください。) 3Aと5Dでモデルは微妙に違いますが、基本的には、C:のデータの内、必要なデータをD:ドライブに退避させて、再セットアップと進めば良いはずです。再セットアップに必要なデータはハードディスク内に入っているはずです。電源投入時にF8を何回かたたいてみてください。 なお、OFFICEはハードディスクからではなく、付属のCDからでないとインストール出来ませんので、CDとProductKeyを事前に確認してください。 もし、取り説の手順でうまく行かない場合は、ハードディスク内の再セットアップ領域が破損している可能性もありますので、その場合はメーカーからリカバリのディスクを取り寄せる必要があります。サポートへ連絡してみてください。 ご参考に。

HarryPon
質問者

補足

アドバイス、有難うございます。 説明不足のため、付け加えさせていただきます。 通常の再セットアップをしていて、質問内容に記したような問題が生じました。もともとCD-Rのアクセス面で問題が生じたため(マルチプレートドライブのハードディスクは「有効」となっており問題はなく、DVDは利用できますが、CD-R(W)の中身は認識されない状態にあります。 他のCD-Rドライブを取り付けて試してみたのですが、それも利用できないたので、ドライブ自体に問題があるわけではないようです。 要するにregedit、アクセス関係に問題が生じたようです。)予めバックアップしておいたセットアップ用CD-Rも認識できない状態です。 どうかアドバイスをお願いします。

回答No.2

電源を入れF11ボタンを連打して再セットアップの画面に行きませんか? それがダメならば、スタート→全てのプログラム→アプリケーション→再セットアップCDの作成で 再セットアップCDを作りましょう この時点でエラーが出たり、再セットアップCDが作成できないようでしたら リカバリー領域が壊れていますので、リカバリーCDを買う必要があります

  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

再セットアップ (1)リカバリCD-ROMによる場合(製品版OSの場合はインストール用CD-ROMによる) (2)パソコンのセットアップ部分からする場合 (3)CD-ROMによるセットアップができなくてセットアップ用フロッピー ディスクからシステムを起動する場合(起動FDディスク6枚による) OEM版と思われますが、リカバリCD-ROMがないタイプ(2)ですか? >NTセットアップ画面が出て、何かコマンドを入れないと利用できないようです FDによる場合ですか?

HarryPon
質問者

補足

説明不足でしたね。もともとCD-Rのアクセス面で問題が生じたため(マルチプレートドライブのハードディスクは有効で問題がなく、DVDは利用できますが、CD-R(W)の中身は認識されない状態にあります。 他のCD-Rドライブを取り付けて試してみたのですが、それも利用できないたので、ドライブ自体に問題があるわけではないようです。そのため予めバックアップしておいたセットアップ用CD-Rも認識できない状態です。) 質問内容に書かれてあるのは、(2)の場合にあたります。

関連するQ&A

専門家に質問してみよう