ワイヤレスネットワークには接続しているのにインターネットが使えない

質問

ワイヤレスネットワークには接続しているのにインターネットが使えなくて困っています。どなたか助けてください。
わかる限りの情報を列挙させていただきます。

・東芝DynabookSS
・WindowsXP
・セキュリティソフトはマカフィー

・ワイヤレスネットワークの状態は強い
・ローカルケーブルで繋ぐと接続できる
・別のPCではワイヤレスでインターネットに接続可
・マカフィーのファイヤーウォールを無効にしている
・一度だけ数分繋がったけどすぐに切れた
・IEでもMozillaでも繋がらない

同じような質問があったので、それをみながら色々試して（セキュリティソフトのファイヤウォールを無効にしたり、コマンドプロンプトでIPあどれすのリリースをしたり等）みたのですが、どうしてもうまくいきません。どうぞよろしくお願いいたします。

回答No.3

misterk

コマンドプロンプトにてコマンド「ipconfig/all」で確認されましたか？
DNSアドレスが接続できているPCと同じであれば、「tazzy1984」のいう通り余分な設定を無効にしたらどうでしょう？
方法は次の通りです。
1.「ネットワーク接続」のフォルダを開きます。
（「コントロールパネル」→「ネットワークとインターネット接続」→「ネットワーク接続」）
2.ネットワーク接続が複数あるはずです。「ローカル エリア接続」を右クリックで「無効にする」を選択すれば、ひとつに絞られるはずです。

回答No.2

misterk

無線接続の場合のドメインの解決ができていないように見えます。DNSアドレスの解決方法がローカルのアドレス（192.168・・・）になってませんか？
コマンドプロンプトでIPアドレスのリリースができるのであれば、DNSアドレスがどうなっているのか見てください。
そして、別のPCと設定を比較して、設定を変更してください。

お礼

ご回答ありがとうございます。
ＤＮＳアドレスというのがよくわからないのですけど、コマンドプロンプトでアドレスを見ると、(192.168・・・）にどちらもなっていました。どちらも設定は同じでした。

回答No.1

tazzy1984

通常ならばファイヤウォールを有効にしても繋がるはずです。

まず、正常に接続できるPCの（ワイヤレスネットワーク)のプロバディを参照して接続不可のPCと同じかチェックしてください。面倒ですが、すべて同じにしてください。

ファイヤウォールがワイヤレスネットワークのドライバのアクセスを許可しているか確認してください。

接続不可のPCに二つ以上の接続がある場合、PCが先に作成されたほうを優先してしまうことがあります。使わない接続は削除してください。（細心の注意が必要です）

暗号化を無効にしてください。接続確認後に暗号化の設定をしてください。

私も経験していますが、PCのワイヤレス接続はかなり面倒です。ドライバの自動設定や、接続ツールなどで簡単にできるものではありません。言葉で説明するのも限界があります。
一度だけ繋がったのであれば、PCになんらかのセキュリティが掛かったというのが一般の考えだと思いますが、それがセキュリティソフトに因るのか、PCの設定に因るのかは現状では解りません。
東芝のサービスセンターに直接問い合わせるのが良いと思います。

お礼

アドバイスありがとうございました。
プロパティの確認をしたところ設定は全く同じでした。
暗号化は無効にしてあります。
ファイヤーウォールは現在無効になっています。
あまり詳しくないので申し訳ないのですが、２つ以上の接続があるかどうかとは、どうやったらわかりますか？そして削除とはどうしたらよいのでしょうか？もう一度教えて頂けると大変助かります。
こちらの説明不足や理解不足にもかかわらず、丁寧なアドバイス本当にありがとうございました。