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ワイヤレスTVチューナーを使用していますが…
ウイルスセキュリティーZEROをインストールしてからTV用ソフトを起動してもワイヤレスネットワークに接続出来なくなりTVが観られなくなりました。ファイヤーウォールの設定ではTVソフトは接続許可になっていますがファイヤーウォールを完全に無効にしないと使えない為困っています。
- K-HASEGAWA
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- yokomaya
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回答No.2
お返事大変遅れてしまい申し訳ありません。マニュアルAirTVガイドによれば176ページにポート番号は7000で変更しないでとありました。でもこれはウィルスセキュリティとは直接関係しないみたいです。セキュリティソフトから確認するのはファイアウォールでネットワークでＩＰアドレスがAirTVのアドレスが許されているかと、ＴＶを閲覧するソフトがネットワークアクセスを許可されているかの２点です。ＩＰアドレスについては同じく181ページに192.168.0.113とありますが変更されたでしょうか？ブラウザ（インターネットエクスプローラ）でアクセスできるようなのでご確認いただけませんか？
- yokomaya
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回答No.1
チューナーの型番をかきましょう。調べる術がないでしょ？マニュアルに使用ポートに関する記述ないですか？セキュリティソフトウェアはポート開放が必要な場合があります。またネットワーク設定でチューナーのIPアドレスを許可する必要もあると思います。
お礼
回答の補足の方へ書き込んでしまいましたので見て頂けますか？間違いに気付いたのが遅れお礼が遅れました。再度回答願います。
補足
早速のご返答有難うございます。まずチューナーですがNECのAirTV PC-AIRTV20で本体はPCLL-790/Fです。ポートに関してはポート番号について書かれている位でしょうか…周辺機器の知識に明るくないのでポートの開放の方法がイマイチ理解出来ないのですが？IPアドレスはインストール時の自動設定では下3桁が'0'になっていますが修正しなくていいのでしょうか？