冷蔵庫故障

質問

お世話になります

1週間くらい前になるのですがちゃんと閉めていなかったらしく朝起きたら冷蔵庫の扉が5cmくらい開いていました（－－；）
それが原因だと思うのですがジュースがあまり冷えないな～とは感じていたのですが今日アイスを食べようと思ったらドロドロに溶けていました（＞＜）

こういう場合、何処に依頼すればいいのでしょう？
実家にあったものなのでおそらく10年以上経過しているので販売元も分かりません
一般の電気屋さん？
大手の電気店（DEODEOとか）？
夏場なので中身はもう何日も経ってるから火を通してもダメですよね？

回答No.2

noname#69490 · ベストアンサー

冷蔵庫の中に入っている食材をすべてだして、電源を抜いて扉を開けて１日置いて下さい。エバポレーター（熱交換器）の霜の着き過ぎだと思います。これで冷えなければ、ANo.1さんのいうようにメーカーのサービス依頼がいいです。

食材の中の冷凍食品は、再冷凍が出来ないのですぐ食べるか、処分した方がいいです。

お礼

おはようございます

試してみたところ氷を作ることが出来ましたので直ったと思います
ありがとうございます

補足

回答ありがとうございます

早速試してみます

回答No.1

manekane

冷蔵庫のメーカーに修理相談窓口があると思います。
そこに連絡すれば修理の担当者が来てくれます。
まあ価格に関しては修理しなくても出張だけで出張費を取られることがあるかもしれませんが。
連絡先は取扱説明書やメーカーのＨＰにも案内があると思います。

我が家の場合は修理に来てもらったんですが見積り額が大きくなって買い替えしてしまいましたがその時は出張費は要らなかったです。

お礼

回答ありがとうございます

No.2様に教えていただいたことを試したところ直りました
ありがとうございます