ウイルスセキュリティーゼロ

質問

苦情が多いようですが、使わないほうがいいのでしょうか？
PCのハードが壊れたのはこのソフトに原因があるのでしょうか？

回答No.2

noname#113190

ます、ソフトにより機器が物理的に壊れることはありません、最悪Windowsの再インストールをすれば直ります。
壊れたなら別の原因です。
ウィルス対策ソフトは薬のようなもので、多かれ少なかれ副作用があり、ルーターなどにウィルス検査機能を持たせた製品以外の、パソコン本体にインストールする方法（一般的なもの）ではどれを選んでも何らかの不具合は出ます。
うちも先日パソコンをRAID構成にしたら、カ○ベル○キーエンジン（確認作業をしていないので伏字で）でブートローダーが破壊され、起動不能に至りました。
半年間調子よく使っており、ここのカテでも勧めてきたので、唖然呆然です。
これに限らず、ウィルスバスターもノートンもネットに全く繋がらないとか、CDやMOが読めないなどの障害が出ました。
キングソフトでは全く障害は出ておらず、ここのカテでも不具合の質問は皆無ですけど、これは偶々でキングソフトが極めて優秀なソフトという訳ではないです。
ウィルスセキュリティの苦情に関しては、私もある回答者のリンクした先を見ましたら

＞シリアル番号が通らない、詐欺だ～

に始まり、サポートから連絡がなくて段々過激な状況になって掲示板にカキコしたら、シリアル番号の打ち間違いと判明、

＞こんな長いシリアル番号を設定するとはユーザー無視のソフトだ～

にトーンダウンして、失笑を買っていました。

要はサポート体制が追いつかないので、イライラが講じてくるのではないかと考えています。
ウィルスソフトの値段はサポートにあり、サポート体制がよいところは日本人が電話に出て対応をしますから評判もよくなりますけど、安いソフトは残念ながらこの部分を省いてあり、的確な対処が出来ずに泥沼化するというパターンですね。
面白いことに、ある雑誌が、検出率が悪いというテスト結果を記事にしたのですけど、記事が出た2ヵ月後に国際規格のCheckmark Anti-Virus Level 1をパスしてしまいました。
当然、この雑誌のやったテストはクリアーしていないとパスできませんから、民間雑誌社と国際機関のどちらを信用するかという問題も出てきます。

根本的な問題として、慎重に対応するのであればウィルス対策ソフトに頼るばかりでなく、足元から見直すべきです。
ウィルス対策ソフトは薬と先に書きましたが、薬を呑むよりも病気にならないようなことをした方が余程ましで、メールをOE以外の物を使う（うちはAppleメールとJSのシュリケン）、WebもIEは使わない（うちはサファリとオペラ）、Windowsは使わない（うちはMacOSとワンCD-Linux）など。
よく高額なソフトを勧める回答が付きますけど、重病人に高貴薬を与えるより、普段から健康に気をつけて病気にならない体を作ったほうがよいです。

結論としては、ウィルス対策ソフトは合う合わないがありますから、合わない方は別のに変えたほうがよいです。
ウィルスセキュリティに関しても、絶賛する方もいますから、全員がダメという訳ではないです、もしそうなら売れませんから、売れているのは支持するユーザーもいるからですよ。
私は非対応パソコン（RAID）なので、使えませんから買いません。