リカバリー出来ずに困っています。

質問

中古のデスクトップパソコンを買いましたが、
（ソニーバイオ、PCV-RX56です。）
　別のOS　windowsXPが入っており、RX56用リカバリーディスクを入れても何の反応もしません。
これは、どうなっているのでしょうか。
このwindowsを消してから、リカバリーディスクを入れないといけないのでしょうか？それとも、もうバイオの初期状態には戻らないのでしょうか？
もしご存知の方がいらっしゃれば教えて頂きたいです。
宜しくお願い致します。

回答No.9

tk7hock

リカバリーディスクのメディアの問題でなく、OSでCDドライブが動作しているとすると、CDドライブからブートしない原因はBIOS関係のトラブルかと思います。マザーボードなど他の可能性もありえますが、私にはわかりかねます。いわゆる”相性”の問題かもしれません。お知り合いのRX56とBIOSのバージョンやハードウェアの構成などを比較してみるとよいかもしれません。

こういった場合には業者による有償サポートを受けるのが適切なのでしょう。

最後の悪あがきとして、外付けのUSB接続のCDドライブからブートを試みるか、もしくは内蔵のフロッピーディスクドライブ（あるいは、外付けのUSB接続のFDD）からブートを試みることができるかと思います。もちろん、機材を調達できればの話ですが。

FDDからのブートの方法は、PCに詳しくないと難しいかもしれませんし、ハードウェアの環境によってはブートできないかもしれませんし、また実際にリカバリーが成功するかどうかもわからないので、お薦めはできませんが、解説のページを紹介しておきます（http://tonakai.org/diary/item/226）。私のPC(FMV)で外付けUSB接続のFDDからブートしてリカバリーディスクの起動を確認しました（ブートまでに時間がかかります）。

参考URL：

http://tonakai.org/diary/item/226

お礼

丁寧にご説明してくださって、ありがとうございます。何度もお手数かけてすみません。感謝しています。
まず知り合いのRX56との比較からさせて貰おうと思っています。
あと、外付けCDドライブを買ってきて試してみるしかないのですね。

FDDからのブート？は、もう出来そうも無いので、ここまで来ると
あきらめようと思っています。
ありがとうございました。

補足

ありがとうございます！リカバリ出来ました！
おっしゃった通り外付けのＣＤドライブから出来ました。
どうなっているのかは未だに解かりませんが、
とても助かりました。
本当にありがとうございました！

回答No.8

tk7hock

リカバリーディスクには問題がないように思われますので、CDドライブ関係のトラブルかと思います。PCV-RX56の場合はDVD-RWドライブになりますか。DVD-RWドライブが正常に機能しているか確認した方がよいように思います。XPを起動して、音楽CD、映画などのDVDを再生してみてください。

PCの中を開けてみて、ドライブのコネクタがきちんと接続されているか確認した方がよいかもしれません。

最悪の場合、DVD-RWドライブの入れ替えが必要になるかもしれません。http://www.sony.jp/products/Consumer/PCOM/PCV-RX76/spec.htmlを見たところ、ドライブベイが空いていているようですので、もしお使いのPCに空きベイがありましたら、そこに新たに内蔵ドライブを装着するとよいかと思います。

お礼

ご親切にありがとうございます。音楽ＤＶＤの再生は、互換性が無いので再生出来ないとＰＣに言われました。試しにフォトショップエレメントを入れてみましたが、インストール出来ました。？？もうぜんぜん解らなくなってきました。ＤＶＤだけ壊れているのかもしれないですね。。。

回答No.7

tk7hock

CDドライブからブート（起動）できないのでしたら、他のPCを使ったり、元のXPを起動してリカバリーディスクの内容を確認した方がよいかと思います。また、他のPCでリカバリーディスクを起動できるかも確認してみてください。

お礼

ありがとうございます。いろいろ方法を考えて下さって助かります。
おっしゃったとおり、リカバリＣＤを知り合いの使っているＲＸ５６に
入れてみさせて貰ったら、、リカバリしますか？の画面が出てきてびっくりしました。。なぜ、、私のＰＣに付いていたリカバリＣＤが、他の
ＰＣで動くのか。。不思議です。と、言う事は原因は、ＰＣの方なのですね。

回答No.6

violet430

> リカバリディスクにはちゃんと、ＰＣＶ-
> ＲＸ56と書かれているのですが

でしたらメディアの不良かドライブの不具合が考えられますよ。
まずはバイオカスタマーリンクへ連絡してメディアの交換を相談されては如何ですか？

お礼

お返事感謝致します。カスタマーリンクに連絡して、新しいリカバリＣＤを買うのが一番良い方法なのですね。ありがとうございます。

回答No.5

violet430

> 。マニュアルはあるのですが、手順道りしてもリカバリー
> 出来ませんでした。。なぜか単体のwindowsXPだけが入っていたので、これが原
> 因なのかと、勝手に想像しましたが、関係ないのでしょうか。だとしたら、壊れ
> ているのはリカバリーCDなのかも知れないのでしょうか。

それはリカバリディスクでは無さそうですね。
もしリカバリディスクありとの条件で売られていたのなら騙された可能性がありますね。

お礼

お返事助かります。ありがとうございます。
リカバリディスクにはちゃんと、ＰＣＶ-
ＲＸ56と書かれているのですが。。もしかして同じ機種の、このＰＣのではないリカバリＣＤなのかな？とか今思っています。
それにしても、なんだか、変なＰＣを買ってしまいました。

回答No.4

violet430

中古とのことですがマニュアルは付いていなかったのですか？
リカバリ手順はマニュアルに詳しく載っているのですが。

お礼

ありがとうございます。マニュアルはあるのですが、手順道りしてもリカバリー出来ませんでした。。なぜか単体のwindowsXPだけが入っていたので、これが原因なのかと、勝手に想像しましたが、関係ないのでしょうか。だとしたら、壊れているのはリカバリーCDなのかも知れないのでしょうか。

回答No.3

alf21

こんなのは参考になりませんか。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/support/special/beginner/howto/022/index.html

お礼

ありがとうございます！こんなページがある事すら知りませんでした。
教えてくださって、とても感謝します。

回答No.2

tk7hock

リカバリーディスクをCDドライブから起動したいのでしたら、BIOSの設定でCDドライブを一番先に認識するようにしなければなりません。現在はハードディスクを先に認識するようになっているのではないかと思います。

電源投入後、F2を押すとBIOSの設定画面に切り替わります。「Boot」の画面でCDドライブを一番上にすればよいかと思います。リカバリーディスクに異常がなければ、起動するでしょう。

お礼

ありがとうございます！親切にわかりやすく教えてくださってとても嬉しいです。さっそくやってみます。

回答No.1

Nayuta_X

< リカバリーディスクを入れても何の反応もしません。>
は、当然かも?。
PC 保護のため　リカバリーディスクをいれただけでは、CDは、反応しません。
うろ覚えで、申し訳ありませんが、確かコントロールキーと　Cキーを同時に押すと反応したような?。
詳細は、サポートセンターに電話で　問い合わせしたらどうでしょうか?。

お礼

教えてくださってありがとうございます！早速やってみようと思います。サポートセンターにも聞いてみようと思います。