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PCの音が出なくなって困っています!

PCに詳しくないので困っています。 ディスプレイのボリュームは上がっているのに、立ち上がりの音・iTunesの音楽再生・YouTube再生・・・・など、2~3日前から、一切の【音声】が出なくなりました。 昨日、主人が配線やPC内をチェック?スキャン?してくれましたが、音が出ない以外にトラブルは無く、原因がわかりません。 どうしたらいいのか・・・・アドバイスをいただけたらと思います。 よろしくお願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dasaltew
  • ベストアンサー率69% (643/923)
回答No.2

 こんにちは。  私もよく,同じような症状になります。  そのときは,以下の方法で解決しています。    質問者様の解決になるかどうかはわかりませんが,一度お試しになってはいかがでしょうか。  スピーカーから音が出なくなった場合の復帰操作手順は次の通りです。 (1)スタート→コントロールパネル(クラシック表示にする)を開きます。 (2)「ハードウェアの追加」をクリックします。 (3)「ハードウェアの追加ウィザード」が起動しますので,「次へ」をクリックします。 (4)「既にこのハードウェアをコンピュータに接続していますか。」と尋ねてくるので,「はい,ハードウェアを接続しています。」にチェックを入れます。 (5)次の画面で「インストールされているハードウェア」をスクロールして,一番下の「新しいハードウェアデバイスの追加」をクリックして青色反転させ,「次へ」をクリックします。 (6)「インストール方法を選んでください」と出ますので「ハードウェアを検索して自動的にインストールする(推奨)」にチェックを入れます。  検索が始まり,終わると,「新しいハードウェアは検出されませんでした」と出ます。  (「検出されました」と出た場合はそのまま指示に従って続けてください。新しい画面にて,(9)にあるようなサウンド関係のドライバ「オーディオCODEC」を選んで,以下,(10)のようにクリックしていきます。) (7)画面下の「次へ」をクリックします。  すると「次の一覧からインストールするハードウェアの種類を選んでください。」と画面が変わるので,スクロール画面の中より「サウンド,ビデオ,およびゲームコントローラ」をクリックして,青色反転させ,「次へ」をクリックします。   (8)変わった画面の右のスクロール一覧から,「オーディオCODEC」をクリックして青色反転させます。複数ある場合は,一番上の「オーディオCODEC」をクリックします。 「次へ」をクリックします。 (9)「ハードウェアをインストールする準備ができました」と画面が変わります。 「次へ」をクリックします。 (10)「ハードウェアの追加ウィザードの完了」の画面が出て,「次のハードウェアがインストールされました。オーディオCODEC」とメッセージが出ます。  「完了」をクリックして,作業は終了です。  これで,音楽データやWindowsのイベント音(起動時の音楽やエラーメッセージが出たときの音など)などが出るはずですので,確かめをします。    ご参考になれば,幸いです。

meme5
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございます。 わかりやすい手順のおかげで無事、音声が出ました!! 本当にありがとうございます(*^_^*) 今回が初めてで戸惑いましたが、dasaltewさんのおかげで解決しました。 心配なので今後に備えて上記の手順、プリントアウトしておきます(笑)。

その他の回答 (1)

  • kona4Q
  • ベストアンサー率45% (731/1600)
回答No.1

ここを確認任して下さい。 スタート→コントロールパネル→サウンドとオーディオデバイス→クリック→音量にある「ミュート」にチェックが付いていれば、外します→適用→OK。

meme5
質問者

お礼

早速のご回答、ありがとうございます。 指示通りの方法で確認しましたが、ミュートにはなっていませんでした。 ほかに方法はありますでしょうか?

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