ネット接続が突然切れる

このQ&Aのポイント
  • ネット接続が突然切れる原因として、モデムの故障が考えられます。
  • モデムのADSLランプが点滅し、接続が切れる現象が発生しています。
  • パソコンでネット通信をしていないのにモデムのDATAランプが点灯し続けています。
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ネット接続→突然接続切れ

タイトルの通り、今までは問題なかったのですが、この頃いきなりネットに繋げて数分したらモデムのADSLランプが点灯していたのが点滅し、接続が切れてしまいます。それにパソコンでネット通信もしていないのにモデムのDATAランプがずっと点灯しています。 ちなみに環境は、(モデム)ー(ルーター)ー(パソコン) のように繋げており、モデムはNTTのADSLモデム-MN2でFWは2.00で、ルーターはYAMAHAのRTA55iでFWはRev.4.06.67です。プロバイダはぷららのADSLの8Mで契約しています。 パソコンはMac(OSX 10.4.10)とWin(2000 Pro・XP Pro SP2)です。 これはもうモデムが壊れたのでしょうか・・・?どなたか分かる方御願いします。

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質問者が選んだベストアンサー

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  • kusa_mochi
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回答No.1

そのADSLモデムのADSLと書かれたLEDの点滅状況をよく確認して欲しいのだが、  点灯→消灯(1秒未満)→ゆっくり点滅→点灯→消灯(1秒未満)→ゆっくり点滅→点灯 ※以下同じ繰り返し という事ではありませんか? 上記のような状況だった場合、  ・保安器という機器が動作不良を起こしている  ・電話回線に定期的にノイズが載る為にADSLのリンクが切れては繋がりを繰り返している という事が考えられます。 フレッツADSLを御利用の場合は、116に電話して(IPカスタマセンターに電話して下さいと言われる筈)出て来たサポート担当の方に回線の調査をお願いした方がいいと思う。 #IPカスタマーセンターは24時間受け付け対応しているので夜中の2時でもOK

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