新車購入1週間でのワイパー傷

質問

納車1週間ほど経ってふとフロントガラスを見てみると、ワイパーに沿って傷がついていました。新車で購入したのですが、これはディーラーに言えるのでしょうか？
自分で修理するしかないのでしょうか？

回答No.4

noname#131426

外装の傷は保証対象外です。

言うことは言えますよ。
ただ、向こうが知りませんと言えばそれまでの話ですし。

物に因りますが、修理代は１０万ほどします。

回答No.3

tach5150

問題は納車時からついていたのか自分で傷つけたのかですが、一週間もたっているんでしたらディーラーにクレームを入れても難しいのでは。
「ワイパーに沿って」とはワイパーの軌跡に沿ってついた傷かと思いますがNo1さんも仰ってますがワイパーに小石などが挟まっていて動かしたときについた傷かもしれませんから。

回答No.2

noname#131426

とりあえず、言ってみましょう。
原因がさっぱり分かりませんが。
車に問題があれば、ディーラーは面倒を見てくれます。

石が挟まったまま動かしたとかだとどうかな？？

回答No.1

mat983

まず、強く言ってみることです。
ワイパーに沿ったものであれば、メーカーの責任ともとれます。

新車で買った得意客なのですから、ディーラーも対応するでしょう。