スチールラック購入時にさびが

質問

いわゆるスチールラック（有名メーカーの定番商品）を購入しました。梱包を解いた際、分割されてビニール個装されたポールの端部分のビニール内側にさびがぐるりとついていました。殆どのポールが同様でした。この状態から内部全体がかなりさびでいるのではないかと次第に気になってきました。
メーカーに問い合わせたところ、「商品製造上、内側部分のメッキが難しく、内側部分のサビにつきましては、良品の範囲内とさせていただいておりました。」とのことでした。オプションで延長ポールや棚等も購入しており、金額的にも気にしないわけにいかない…状況です。
メーカーにネットで直接注文したものです。正直、メーカー直送ですっかり安心していましたが。
判断の手掛かりを頂きたくよろしくお願い致します。

回答No.1

oscar- · ベストアンサー

いま、この手の商品はみな中国で生産されています。
コンテナに積み船で送るためなのか、製造してから商品が使われるようになるまでかなり日数が離れているためか、このような話はよく聞きます。私も経験しました。

返品は多分可能でしょうが、送り直してもらったとしても、多分同じようなことになっていると思いますよ。

私は懲りたので、安いスチールラックはあきらめ、オーバーコストオーバークオリティでも中量棚にしてmade in Japanを確認して、買いました。

お礼

ありがとうございました。状況がわかり、助かりました。