タワー型扇風機が動かない・・

質問

去年の８月に、タワー型扇風機（ＡＦＴ－６７６ＲＩ）を購入して、今年出したら動かなくなっていました。

スタンバイモード？のような、赤ランプはコンセントをさすと、光るのですが、本体の電源ボタン・その他ボタン・リモコンのスイッチを押しても動きません・・。

まだ丸々ひと夏もつかっていないような状態で、壊れてしまったのでとてもショックです。
こういう場合、どうすればいいのでしょうか？メーカーのホームページを見ると、サポートが平日のみなので、困っています。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

kuwagataja

こんにちは。

別にそんなに長い話になるとは思えませんので、トイレに行くついでに携帯でサポートに電話し、症状を説明すればいいか、と思います。製品発送は、たぶん週末にでも宅配便で着払い発送になるでしょう。

回答No.1

noname#74443

1.販売店へ相談する。
2.メーカーのサポートへ電話を掛ける。
0120-350352(平日の午前中＆午後）