車修理後の謝罪について

2007/06/05 11:17

このQ&Aのポイント

車修理後の謝罪についての質問です。交通事故で相手に迷惑をかけた後、謝罪の手紙と菓子折りを送りましたが、保険会社の対応が不十分だったようで気になっています。相手の方の車の修理が終わったので、謝罪に行こうと思っていますが、保険金の支払いがまだのため、電話で謝罪するのが良いか迷っています。
事故後の謝罪についての質問です。パニックで逃げてしまったことを後悔しており、相手に謝罪の手紙と菓子折りを送りました。しかし、保険会社の対応が悪かったようで、相手からも保険会社に不満があると伝えられました。相手の車の修理は終了していますが、保険金の支払いがまだのため、謝罪のタイミングについて悩んでいます。
車修理後の謝罪についての相談です。車の事故で相手に迷惑をかけたことを反省しています。謝罪をするために手紙と菓子折りを送りましたが、保険会社の対応が良くなかったようです。相手の車の修理は終わり、謝罪に行くタイミングを考えていますが、保険金の支払いがまだのため、どうすべきか迷っています。

車修理後の謝罪について

こんにちは。皆様のお知恵を拝借したくて質問させていただきます。長文ですがお許しください。以前、車をぶつけたにもかかわらずパニックから思わず逃げてしてしまい、その後警察から連絡があり、相手の方には怪我はなかったものの大変ご迷惑をおかけしてしまいました。私も自分のやってしまったことを非常に反省し警察に行った当日に相手の方に菓子折りを持って直接謝罪しにいき、その後謝罪の手紙と菓子折りを郵送いたしました。相手も方も『パニックになっちゃっただけで、あなたの気持ち（誠意？）はよくわかちました。』といっていただけましたが、その後、私のほうの保険会社の対応があまりよくなかったみたいで『あなたはこんなによくしてくれるのに…』と謝罪の手紙のお礼？の電話のときに保険会社の対応についてのご不満をおっしゃっていたので私からも保険会社のほうにきちんとした対応をお願いしていました。そして相手の方の車の修理が終わったということを保険会社の方から聞きましたので、保険会社の対応のこともあったので改めて謝罪に行こうと思っているのですが相手の方への保険金（修理代）の支払い？はまだのようなので今行くより、支払いが終わってからのほうがいいのかとも思いまして質問をさせていただきました。また支払いが終わってからであれば、今は謝罪の電話をしたほうがいいかなとも思っているのですが、反対に相手の方からしたらこの謝罪自体が逆に [もういいのに]とご迷惑になったりしないかとも心配になったり、でも何にもしないのもどうなんだろうといろいろ思ってしまいます。相手の方にご迷惑をおかけしているのできちんとした謝罪をしたいと思っているのですが初めての事故であり,どうすればいいのかよくわからないので教えていただければと思います。