起動後、同じ画面が繰り返されます・・・

質問

こんばんわ。XP Home edition　を使用しています。
市販のPC用ゲームソフトをインストールして遊んで以降(その時は不具合ナシ）、PCを起動すると下記メッセージが表示されるようになりました。

ご迷惑をおかけしております。
最新のハードウェアまたは、ソフトウェアの更新が原因の可能性があります。コンピューターが起動しない場合、予期せず再開始した場合、ファイルとフォルダを保護のため自動的にシャットダウンした場合、前回正常起動時の構成を選択して、正しく機能した最新の設定に戻してください。
前回の試みが電源障害、あるいは電源ボタンやリセットボタンを押して中断された場合、または原因不明の場合は、通常起動を選択してください。
　セーフモード
　セーフモードとネットワーク
　セーフモードとコマンドプロンプト
　前回起動時の構成(正しく動作した最新の設定)
　Windowsを通常起動する

上記のうちどれを選択しても、一回再起動状態になった後、この表示画面に戻ってしまいます・・・。

どなたか解決策わかる方みえますでしょうか？
よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.1

hirokikun · ベストアンサー

ゲームソフト入れて、そのエラーが出たとしたら
そのゲームソフトが原因か
ハードディスクが故障しているか、かな・・・原因は。

・前回起動時の構成(正しく動作した最新の設定)
・Windowsを通常起動する

上記を選択しても、通常に起動できないのですよね？
起動できれば、ゲームソフトを一旦アンインストールを試みるのも手ですが
難しそうですですしね・・・。

回答No.3

Darkmind

あまり参考になりませんが、自分の処置を掲載しておきます
同じ症状に悩まされました

ゲーム起動　→　フリーズ　→　電源を落とす
PC起動　→　セーフモード選択画面　→　以後ループ

取った処置は、HDDを新たに購入、そしてOS再インストールでした
デスクトップ型を使っているので作業は楽でしたが
ノートPCの場合、自分で触った事がないので何とも言えないです
コマンドプロンプトや、セーフモードで起動できれば
色々と処理できるのでしょうが、このループで諦めてしまいました

自分の場合はHDD交換で動くようになりましたが
内部のパーツのどれが原因か掴む手段として
手ごろなHDDを購入しOSを入れ、起動するか確認が宜しいかと
場合によっては、マザーボード全般の熱処理が追いついてない等
他のパーツが影響している事もあるそうです

回答No.2

monami_s

セーフモードであげたらゲームアンインスコ。