結婚紹介所の虚偽の説明が許せません。

質問

1年前、大手結婚相談所Sに入会し、
2年分の活動費30万円を払いました。
しかし、入会説明時と違う事が多いので
お金を返してもらいたいのですが、可能でしょうか？
以下、相違点です。

●入会説明時、会員は5万人と言っていたのに
実際は24,000人しかいませんでした。
1週間前クレームしたら、「そのことについては
すでに新聞に謝罪広告をのせ、会員には
無料３ヶ月延長措置をとりました」と言われました。
しかし、私はそれを了承した覚えはありません。

●私は相手の年収や年齢などはあまり気にしないのですが、
とある条件の人を探しているむねを伝えたら
「会員にその条件の人がいるか聞いてみます。
私が担当している人以外は、担当者と毎月情報交換しているので、
支店全員の情報をカバーできます」と言われました。
しかし、紹介がないので問い合わせたところ
「今探しています」との事。
それでも連絡がないので1週間前また問い合わせたら
「そのような調査はしない。入会説明者がすると言っただけ」と言われました。

●さすがに↑はどうよと支店責任者にクレームしましたが、
「非礼はお詫びしますが、返金はしません」と言われました。

●入会説明時「障害者の入会はお断りしてます」と言われたので、
健康な方のみ在籍しているとの前提で活動していましたが、
見てすぐおかしいと分かる人がいた。
（障害者差別しているわけではありません。
ただ、障害者がいるならいるで「いる」と言えばいいわけで、
そう言わなかったこと。）
問い合わせたら、自己申告された場合のみ断ってるとこのこと。

本当に、お金は取り戻せないのでしょうか？

回答No.1

ea11r100772 · ベストアンサー

私は結婚相談所に結構お世話になったクチ（私が活動していた時は法律が無かったので
業者を信じるしかなかった）ですが、業界の健全化を願い質問者さんにアドバイスさせて
頂きます。

消費者契約法によって契約の取り消し（返金）が可能なハズです。
先方が何を言おうが、「内容証明郵便」で解約の旨を告知します。
私も悪徳商法（結婚相談所以外で）に引っかかり2回も手続きをした事があります。
無事に契約解除と返金が出来ました。

詳しくは以下サイトを参照してください。
http://www.akutokushohosos.com/
http://www.naiyousyoumeiya.net/kekkonsoudannjyo.html

参考URL：

http://www.kokusen.go.jp/

お礼

ありがとうございました。

法律カテゴリで聞けばよかったと後で気づきました。（-＿-