給湯器 自動湯張り故障 リンナイ製

質問

きのう給湯器がこわれました。
自動湯張りのスイッチを押すと、５０２の表示が出てスイッチが切れます。追い炊き、シャワーはつかえます。何が悪いのか、修理はいくらかかるのか、どうしたらいいのかわかりません。
使用年数９年です。
だれかわかりますか？

回答No.2

redowl

おそらく、事前に情報収集を意図して質問されたのだと思います。

リ○ナイ　エラー　502 で検索すると、いくつか関連情報がヒットします。
某２chサイトで、
リ○ナイでは、「湯張り水コン」
(ホッパーとか注湯電磁弁ってほかのメーカーは言ってます。
追炊き配管へお湯を送るための電磁弁です 。
中のダイヤフラムが破けたり、電磁弁コイルが駄目になるとお湯張りできなくなります 。）修理代は１.５～２万・・・・

また、製品は同じ愛知県に本社があるIN○XにもOEM供給されているので
https://ssl.marue.com/cgi-bin/mbspro/gb.cgi?room=q_kyuuto
のNo.１０３　の質問に出てくる　ＹＵ○EX　製品　と同型
なので、　エラーコード　５０２　は一緒だろうと。
そこの答えでは、
「エラーコード５ ０２　ですと、恐らく部品全般、配管つぶれが原因の様です。
お買上げ頂いた販売店、若しくはメーカーに点検をご依頼下さい」
と書き込まれています。

予備知識として、故障箇所を知っておいた方が良いでしょう。相手は、専門（プロ）。こちらは、素人。
何処直したかわかるはず無いから、料金上乗せ・・・　なんてこと考える、修理業者が、ゼロとはいえないので。
結局、部品代、技術料、出張料。　に訳の分からない＋αが加算されるなんて・・・
信頼できる業者であれば、事前に修理見積もり（無料で）とか、わかりやすく説明してくれるとか・・・かな。

それと、交換部品が、有るかどうかでしょうね。　
使用して９年ともなると、
「故障箇所を交換しても、今度は別箇所（部品）が、へたって・・・」
「買い替えては？」と言われるかも・・・

お礼

どうもありがとうございます。
とても参考になりました。ちなみに、修理は近所のプロパンガス屋でいいのでしょうか？

回答No.1

nitto3

そんなときにはリンナイまたは施工店に電話するのですよ。

お礼

回答ありがとうございます。近所のプロパンガスやでいいのですか？