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GYAOが見たいのに・・IEが閉じてしまう

昨日からGYAOを開こうとするとIEが勝手に閉じてしまいます。今までは普通に開けてました。新しくウィルス対策ソフトをインストールしてからです。解決策がありましたら分かりやすく教えてください、お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • unolee
  • ベストアンサー率39% (45/115)
回答No.2

直接の回答ではありませんが、どこのウィルス対策ソフトを 使っているかにもよると思いますので、そのソフトメーカの FAQを参照するか、メーカに問い合わせた方が良いように 思います。

narara
質問者

補足

回答ありがとうございます。そうですね、そのほうがいいかもしれません、他のソフトも閉じてしまうのでこのソフトが原因なのは間違いないです。アンインストールしたら開けましたから・・。

その他の回答 (1)

  • hikari_ab
  • ベストアンサー率31% (66/208)
回答No.1

下記のURLをご覧下さい。 また、使用されているウィルス対策ソフトの設定と関わっていると思われますので、同種の質問をされるときには具体的なソフト名を記載してください。

参考URL:
http://www.gyao.jp/support2/
narara
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 環境設定状況は問題ないみたいです。ソフトはカスペルスキーアンチウィルス5というものです。他のソフトも一瞬開いて閉じてしまうので、仕方なくアンインストールしたらソフトもGYAOも開けました・・。

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