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パソコンがフリーズしてしまいます。

vaioのノートPCを使用しています。昨日PCを立ち上げようとしたらかなり時間が掛かりおかしいなと思いながらもIEを立ち上げようとしたら結局立ち上がらずフリーズしてしましました。 仕方ないので強制終了してから再度立ち上げ、同じ作業を繰り返しましたが、結果も同じでした。フリーズを起こすのはIEだけでなく他のソフトもすべてで、例外なのはOutlookぐらいです。なんとかメールの送受信はできています。 友人からウィルス以外のハード的要因にHDDの故障かもと言われました。可能性はあるのでしょうか。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#179544
noname#179544
回答No.2

まだかろうじてOSが立ち上がるうちに、マイドキュメント等のデータをバックアップ(退避)して まずはOSを再インストール(リカバリ)してみましょう。もしそれでも改善されない場合 友人が言われる様にHDDの故障が考えられますね。 とにかくOSが立ち上がらなくなるとデータの取出しが難しくなります。お早めに。

junichigo6
質問者

お礼

やはりHDDの可能性もあるのですね。早いうちにバックアップをとっておきます。有難うございました。

その他の回答 (1)

  • maniada55
  • ベストアンサー率40% (160/398)
回答No.1

WindowsVistaをお使いでしたら、電源OFF時にシャットダウンを選択するのも 一つの手かと思いましたが、XPをお使いですか。 http://pc.nikkeibp.co.jp/article/NPC/20070416/268321/

junichigo6
質問者

お礼

有難うございました。

junichigo6
質問者

補足

VistaではなくXPを使用しています。

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