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ウイルスセキュリティについて

ぜひみなさまのお力をお借りしたいのですが、先日までxpのパソコンでウイルスセキュリティzeroを使っていました。xpのパソコンでは無料お試し版を継続手続きして使用していました。そして今回vistaのパソコンを購入し、再び無料お試し版をダウンロード＆インストールしました。そして継続手続きの際、xpのパソコンで使っていたシリアルを入力しても手続きができませんでした。xpのパソコンのウイルスセキュリティはアンインストール済みです。 よろしくお願いします

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  • DYNAUDIO
  • ベストアンサー率53% (116/215)
回答No.2

vistanにインストールされた無料お試し版をアンインストールして、＃１の方 がお答えのダウンロード手順でインストールしてください。 作業前に、 http://sec.sourcenext.info/support/qa/category_other.html http://sec.sourcenext.info/support/qa/category_start.html http://sec.sourcenext.info/support/qa/category_keizoku.html に眼をとおされることをお勧めします。

その他の回答 (1)

  • bug3
  • ベストアンサー率25% (1/4)
回答No.1

ダウンロードされた手順がもうひとつわかりませんが、以下を参照してみてください。 http://sec.sourcenext.info/support/vista.html ダウンロード手順 http://sec.sourcenext.info/support/latest_newver.html

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