オークションにて送料を多くとられてしまいました。それは日常茶飯事ですか？

質問

先日ヤフーオークションにて落札した私なんですが・・・
割と初心者でまだ落札したことしかありません。今までなんとかいい出品者さんに恵まれて無事お取引をしてきました。

ですが、この間新品の婦人Tシャツを半額以下で落札しました。現在もお店に出ているものです。その商品が届き、とっても気に入ったし、いい買い物ができたと思っていたのですが。
メール便で発送してもらって、送料が１６０円と言われたので言われるがままお支払いは済んでます。
しかし、届いてみると２センチ？？というほどの薄さの封筒でよく見るとバーコード部分に１センチと表示されてます。ということは80円なんですよね。
その旨をメールで聞きました。そして、仕方のないことかもしれないのですがせめて多くいただいたということを連絡くらいほしかったといいました。
そうするとゆうパックならそういうごたごたもなく済んだのにというような見当違いの返事をいただき、それきり無視されています。

また、この出品者さんは私に指摘されるまで自分の住所等を明かさずに振り込みさせようとしてました。

こういう出品者さんは初めてでとても戸惑いますが、これは割と多いパターンで私が細かすぎるのでしょうか？？
オークション自体は魅力的ですが少々億劫になってしまってます。
また、このような場合の評価は悪いとすると報復されてしまいますか？
悪い評価がまったくなく、いい評価ばかりもらって楽しく取引してきた私としてはどうしたものかと考えてしまってます。

回答No.15

int96s

>私が言いたかったことはあきらかに１センチ未満のメール便に対して
>１６０円請求し、まあそれは仕方ないとしても実は安かったです、
>申し訳ないですということを出品者さんが連絡すべきでは
>なかったのかということです。

質問者さんの言いたいことは良くわかりますが、この部分に関してだけ言うと、
わざわざ「多くもらいすぎました、ごめんなさい」だけで済むのかという
別のトラブルを引き起こしてしまう可能性があります。
中には返金を要求する人もいるでしょうし、別に構わないという人もいるでしょう。
質問者さんが筋さえ通せばいい人だと出品者が確認する術は無いのではありませんか？
さらに言うと、
>ゆうパックならそういうごたごたもなく済んだのにというような見当違いの返事
これ、あながち見当違いとは言えません。
きっと取引の段階でメール便かゆうパックか選べたのでしょう。
そこで私が想像する出品者の言い分はこうです。
・メール便はサイズごとに単価の変動が大きいが単価そのものは安い
・ゆうパックで発送するなら間違いなく最小サイズになる
で、送料の取り過ぎなどに拘る（金額では無くとも）のであれば
間違いなく料金の変化の無いゆうパックにすればよかったのに…
とまぁこんな感じです。

他の回答者さんへのコメントに書いておられますが、世の中には色んな人がいるんですよね。
そしてそれは私は勿論、質問者さんも含めての話ですよね。
だからこの手のトラブルを回避するためにも事前に質問が出来たり、
出品者さん独自のルールについても明記されている場合もありますよね。
そういう機能や独自ルールを納得してから参加すればよいのだし、
自分の主義に合わないオークションには参加するべきではありませんよね。
ご自分が思う筋が通らないからといって評価を悪くするのも稚拙だと思いませんか？
（結果的に質問者さんの取られた行動は正解だと思います）
特にメール（文章だけでは）は会話とは違い、感情やニュアンスが伝わりにくい事もあり、
出品者側でもどのように捕らえられているか判りませんし、
ここはひとつ、次回の取り引きに向けていい勉強になったとポジティブに捉えられてはいかがでしょうか。
実際、市販価格より安く買えることも多いのですから、参加することに億劫になるのは勿体無いですよ！(^^

最後に、不特定多数の意見が聞きたくて質問を投げかけておられるのですから
例え否定的な（勘違い）回答であっても肯定しろとは言いませんが、
だからといって感情的なコメントは控えられるべきでしょう。
（特に＃１１の方の回答は質問者さんの説明不足も手伝っている様ですし）

お礼

回答ありがとうございます。

その方は普段メール便や定形外を使用しているようですが大抵一段上の料金をとってきたが誰も文句を言わなかった、あなただけですという感じでしたので・・・
今までそういう方とお取引したことがなかったので、本当独自のルールがきっとそれぞれあるんでしょうね。落札側だとルールもくそもないのですけど。

感情的ですね。すみませんでした。
ありがとうございました。