アクロニスドライブクレンザーパーソナルが使用できません

質問

手順どおりにインストールも行い、後は削除を行うだけなのですが
選択したCドライブを削除しようとすると、
「選択した倫理ディスクは使用されています。
開かれているファイルの一覧を表示するには詳細を押してください。」
などと表示され、
「このディスクを使用している、すべてのプログラムを手動で
終了させてください。」となっています。

タスクバーで起動している物はすべて終了させたりもしたのですが、
Cドライブで起動中のものが数十個あり、終了のさせ方がわかりません

よろしければ教えていただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。

回答No.2

katzenauge

動作環境には下のような制限があります。この条件はみたしていますか？

◆シリアルATAは非対応です
◆ブータブルCDからの起動時には、以下の制限があります。（Windows上では制限なく使えます）
　・USB、IEEE1394のドライブは認識しません

補足

ご回答ありがとうございます。
上記の動作環境は満たしているのですが、
Cドライブが見つかりません。といった表示がされて
動作を途中でキャンセルせざるを得ない状況です。

回答No.1

kogechibi

ドライブクレンザーでＣドライブを削除したいのに、Ｃドライブにインストールしてしまっては、Ｃドライブは使用中ですから使えません。そもそもこの製品はインストールする必要はありません。

Ｃドライブを削除したい、すなわちＯＳも削除する、すべてを失う覚悟でしたら、ＣＤから起動してください。

製品ＣＤがブータブルディスクですから、ＢＩＯＳで起動順位をＣＤドライブ優先に変更。ＣＤを入れた状態でパソコンを終了。再起動させれば、ＣＤから起動して、操作画面が表示されます。

これでＣドライブを指定すれば、復旧不可能な状態まで削除することも可能です。元に戻りませんから、慎重に作業してください。

補足

詳しいアドバイスありがとうございます。
ご指摘の方法で起動まではいったのですが、
「Cドライブが見つかりません」といった表示が出てきて、
Cドライブを選択することができませんでした。

もしよろしければ是非アドバイスをいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。