使用パソコン：HP nx9040

質問

使用パソコン：HP nx9040
ハードディスク：HITACHI HTS541680J9AT00　(U-ATA100　80GB)　※未フォーマット、新規購入
OS：Windows XP Professional SP2

上記の構成で、現在新規インストールを試みています。
パーテーションの作成画面で、下記のように表示されています。
そこからEnterキーを押しても「～確認中」と一瞬だけ表示されますが
同じ画面のまま変化がありません。
Cキーを押し、容量を指定してEnterキーを押しても
また同じ画面に戻り、作業が進みません。

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次の一覧には、このコンピューター上の既存のパーティションと未使用の領域が
表示されています。

上下の方向キーを使って、一覧からパーティションを選択してください。

　・選択したパーティションにWindows XPをセットアップするには、Enter
　　キーを押してください。

　・未使用の領域にパーティションを作成するには、Cキーを押してください。

　・選択したパーティションを削除するには、Dキーを押してください。

672409 MB ディスク 0 Id 0 (バス 0 atapi 上)　[MBR]
未使用の領域　　　　　　　　　　　　　　　　672408MB

Enter=インストール　C=パーティションの作成　F3=終了
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ジャンパピンをCS、PMどの設定にしても変化はありませんでした。
※BIOS標準のドライブテストは47分で完了し、問題無いと表示されています。
また、BIOS画面を確認すると、下記のようにHDDが認識されています。

・Hard Drive：KTS571783J;AW03　#-(PM)
※Googleで調べても、情報が出てきません。

明らかに製品名と異なる情報が表示されています。
また、Drive Fitness TestツールでQuick Testを行うと
Bad cable　の後にエラー0x14と表示されて完了出来ません。
Erase DiskもOKを選択するも、一切反応が無く、ツールの起動画面に戻ってしまいます。

メモリが標準で512MB x 2ついており、どちらも1枚のみで試したりしましたが
全く同じ表示で改善はありませんでした。

現状では、ハードディスクの初期不良？と疑っているのですが・・。
ご存知の方がいらっしゃいましたら、解決策など、ご教示頂きますようお願いします。

回答No.1

ZAZAN · ベストアンサー

Drive Fitness TestツールでQuick Testを行うと
Bad cable　の後にエラー0x14と表示されて完了出来ません。

とあるとおりHDDにエラーがある状態ですね。
Bad cableとあるのでしたらひとまずケーブル交換
もしそれで結果が同じでしたらHDDの交換ですね。

Drive Fitness TestはメーカーがHDDが壊れていないか判断するためのソフトですので
それでエラーが出ている以上ひとますHDDが壊れている可能性が高いです。

お礼

購入店舗へ診てもらったら、やはり初期不良でした。
差額交換でWester Digital製の160GBHDDへ交換し取付後、問題無くインストール出来ました。
ちなみに、Vistaインストーラーでは、5万GBという有り得ない表示になっていました。
中途半端に認識していたので、マザーボードの不具合か・・？と思っていました。
回答ありがとうございました。