Mailの受信ファイルが開けません

質問

Mac OS X10.3.6環境でMail 1.3.11 を使用しています。
Macはオンライン状態で送受信に問題はないのですが、受信ファイルが開かなくなてしまい、下記のようなエラーメッセージが現れてしまいます。対処方法など有りますでしょうか？
↓↓↓
“XXXXXXXXXX”に関する“XXXXXX <XXXX@XXXX.XX.XX>”からのメッセージはサーバからダウンロードされませんでした。ダウンロードするには、このアカウントをオンラインにする必要があります。

回答No.4

Endeavour

blackeyesさま

> 再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまい、ヘルプの手順に沿って復旧を試みたのですがメールボックスの読み込みがうまくいきません。
とのことですが、状況などについて、差し支えなければ、「補足」をお願いできますでしょうか？

1. 今回の症状発生の「きっかけ」と思われる操作
2. この症状発生後の、Mail受信の有無
3. ユーザー → ライブラリ → Mail、と開き、
　「POP-(アカウント名)」→「INBOX.mbox」→「Messages」フォルダ内に、
　「～.emlx」というFileが、存在しているか、全く無いか
4. 使用機種

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=25569-ja

補足

ご回答ありがとうございます。確認遅れて申し訳ありませんでした。補足しますが、
1.メールボックス→再構築を行いました
2.現在は送受信できています。（以前の送信ファイルは残っています）
3.ファイルは存在してないようです
4.Mac OS X10.3.9 Mail 1.3.11になります。

以上の情報でよろしいでしょうか？
よろしくお願いいたします。

回答No.3

run_well

再構築の結果，当該のメールがなくなったということは，メールのファイル自体がす
でに何らかの事情で消失してしまっていたわけですから，復旧させることは非常に難
しいと考えたほうがいいと思います。ちなみに，私自身は復旧を諦めました。

もしメールサーバにメールを残す設定にしているならば，サーバに当該メールが残っ
ていますから，それを読み込めばいいだけですが，メールを残す設定にしているので
しょうか？

もし残す設定にしていないとすれば，データ復旧ソフトを利用すれば復旧できなくは
ないと思いますが，かなりの手間とソフトを購入するコストがかかりますし，確実で
はありません。

回答No.2

Endeavour

OSが、10.4.xでしたら、次のURLで、解決できるのですが、
「Mac OS X 10.4, Mail: メッセージが見当たらない、または“メッセージはサーバからダウンロードされませんでした”メッセージが表示される」
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=303803-ja
OSは、10.3.11とのことですので、次の記事(参考URL)が、参考になりませんか？

なお、前述の10.4の記事は、「Mail 2.0」のトラブルシューティングですので、ご注意ください。

参考URL：

http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=25812-ja

お礼

ご回答ありがとうございます。
再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまい、ヘルプの手順に沿って復旧を試みたのですがメールボックスの読み込みがうまくいきません。

回答No.1

run_well

過去にこのような表示が出たことがあるのですが，
インデックスファイル（？）にはそのメールが存在するけれども，
実際のメールファイルが存在しない場合でした。
もし，その受信ファイル（メール？）を含むメールボックスを
「メールボックス」－「再構築」して，この表示がでなくなり，
なおかつ当該のメールがなくなれば，上記の場合に該当します。
その場合はメールが何らかの事情で消失したと考えられます。

お礼

ご回答ありがとうございます。
再構築をしたところ、受信してたメールが見えなくなってしまいました。復旧する方法はあるのでしょうか？